积极推进心理关爱工程激发女职工幸福正能量唐慧[摘要]就女职工的心理关爱问题进行分析，并提了相应的解决对策。[关键词]心理关爱；女职工；正能量[]G717[文献标志码]A[]2096-0603（2018）03-0233-01女职工的心理关爱工程不仅是从心理上帮助女职工，也是在为单位发展谋福利。如果女职工的心理调整不好，就会严重影响工作。为此，单位工会大力推进女职工的心理关爱工作，推出了服务女职工心理关爱的“五个一”工程。全方位多角度地激发女职工的工作幸福感。一、女职工心理现状在学校教育中，很多女性职工承受着很大的压力，她们大多数既要承担着家庭主妇的责任，又要全身心地投入工作中。单位员工的压力、情绪问题会在组织生活中产生扩散的作用。问卷调查表明，将近30%的女性存在着一定程度的心理健康问题，而只有20%左右的男性存在着一定的心理健康问题。与男性相比，女性的承受能力略低些，所以职场女性的心理幸福感受到了前所未有的威胁，社会应该给予女性更多的关注，尤其在女职工心理压力的缓解方面。在工作中，女性容易出现以下问题：（1）女职工容易出现心理疲劳和焦虑等心理危机。（2）女职工容易出现因为情绪化而导致工作的沟通不畅通，造成人际交往关系不畅通，降低工作效率。（3）很多女职工不能平衡好生活与工作，经常在工作与生活中受到挫折后失去事业心，丢失了自信心[1]。二、心理关爱工程具体方案为了缓解女职工的心理压力，使他们在工作中找到幸福感和充满正能量，许多单位工会为女职工推行了“五个一”服务工作。（一）建立一个职工心理咨询室在关注有关女职工心理健康和现实问题的同时，应该及时为女职工提供帮助，这一举措成为各女职工组织工作中的重要研究课题。例如，在湖南中医药高等专科学校率先成立了女职工心理咨询室。这个咨询室面向学校所有的女性，包括在校女大学生和在学校工作的女性职工。咨询室中有资深的咨询师，免费向女职工开放，主要针对工作中的压力进行分析和缓解。心理咨询室是开展心理健康教育的场所，那么科学规范的心理咨询室是心理健康教育工作的关键。目前，心理咨询室的建设得到了各地领导的重视，应该安排各个功能的合理布局，保证最大化利用教学资源。心理咨询室的教育理念是以预防问题为主，防御与治疗相结合，重点干预和广泛覆盖的原则为指导，有效地为女职工疏导心理压力，并且培养她们乐观向上的心理素质，促进女职工的身心健康发展[2]。（二）建立一支心理指导师队伍成立心理咨询室最重要的是建立一支心理指导队伍，这支队伍可以是领导也可以是女职工，只要能为心理压力大的女职工减轻负担就能加入指导师队伍中，推动并且建立集专业咨询师、女职工干部、志愿者为一体的女职工心理指导队伍，使培训队伍多元化，增进对女职工压力问题的交流并产生多重解决方案。另外，应该加强女职工干部心理健康知识的培训和等级考证，确保心理培训的内容丰富。好的心理咨询师不仅是朋友还是教练，朋友与朋友之间是理解、包容、分享，咨询过程如果建立在朋友的基础上分享压力的话，就会很快找到问题的根源。咨询师先是朋友再是教练，教会学生如何采取有效措施缓解压力。（三）开通一批心理咨询热线除了现场的咨询外还应该开通咨询热线，因为现场的咨询毕竟有时间限制。随着互联网的普及，咨询热线出现多种方式，可以是网络的心理咨询也可以是手机微信的咨询公众号。智能化的咨询方式和实时热心服务，这些都能及时为女职工提供便利的咨询服务。心理咨询热线虽然和心理咨询室有共同的作用：减轻职工的心理压力，但是心理咨询热线更加容易让咨询者有依赖感，因为心理咨询室是面对面的交流，这样的交流不能使咨询者百分百的吐露心声，总会有所戒备。但是信息咨询热线就不同，它通过声音解决问题没有面对面的尴尬，提高了问题诉说率。（四）普及一批心理辅导读物此外，应该在工作中普及与心理辅导有关的书籍。这些书籍可以是国内外先进案例的解决方案，或者优秀的文学解读，让职工在工作之余多接触减压读物，多了解减压方面的知识，从书籍中发现共同点并且慢慢学会如何自我减压。书籍中不乏形象鲜明的实例，实际案例比理论讲解更加有说服力。（五）开...