县行政服务中心创巾帼文明示范岗纪实

县行政服务中心创巾帼文明示范岗纪实县行政服服务中心创国家级巾帼文明示示范岗纪实县行政服务中心心巾帼文明示范岗现有成员555名,占中心总人数的666%。自3年开始创巾帼文明明示范岗活动以来,先后荣获获县巾帼文明示范岗、县精神神文明十件新事、市巾帼文明明示范岗、省巾帼文明示范岗岗、市级文明单位、县“十佳佳”巾帼文明示范岗、“三人人’红旗集体,赢得等省市领领导肯定。截止8月,从她们们手中办理出的各类服务事项项267374件,日平均办办件267件,按期办结率1100%。一、创建背景县行政服务中心成立于8月,,是县委、县政府为了实践三三个代表重要思想,精简行政政审批环节,优化经济发展软软环境,推进廉政勤政建设,,为各类经济组织和人民服务务而创建,并要求中心以“一一流的服务质量,一流的办事事效率,一流的窗口形象”来来达到“进一家门办成,盖一一个章办好,收规定费办完,,按承诺日办结”的目的。同同时,由于中心是由县公安局局、发展计划局、建设局等225个单位设窗口组成,工作作人员多且女性比例重,难以以管理。面对上述状况,中心心党组认为抓好女干部队伍建建设,基本能抓住中心工作重重点,并决定通过以争创巾帼帼文明示范岗这一有效载体,,来实现县委、县政府要求。。二、主要做法---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---近四年来来;创建小组始终围绕“五个个抓”为中心,即抓思想、抓抓制度、抓业务、抓服务、抓抓活动,努力探索各种行之有有效的形式。抓思想。创建建小组始终把统一思想,提高高认识作为创建活动的基础性性工作来抓。一是学习不松懈懈。坚持每月两次的政治学习习,重点学习邓小平理论、三三个代表重要思想等建设有中中国特色社会主义理论以及与与业务相关的法律法规、经济济知识。在集中学、自学、专专题讨论的基础上,创建小组组邀请了党校老师、企业代表表、全国劳模等来讲座;增加加全体成员的感性认识,努力力引导全体成员树立正确的人人生观、世界观、价值观,把把思想行动统一到办好中心上上来。二是业务学习不疏忽。。在保证每个成员参加原单位位组织的业务学习和培训的基基础上,创建小组每月召开一一次以上的业务培训,如进行行承诺件、联办件等运作知识识培训,同时还积极鼓励成员员参加省计算机、普通话等级级培训、大专和专升本学历教教育等等。目前,现有女干部部中大专以上学历36名,在在读大专、本科6名,中级以以上职称16名,计算机、普普通话培训合格率达98%以以上。三是行风廉政不手软。。遵照“廉洁、勤政、务实、、高效”八字方针,推行政务务公开,接受群众监督,运用用各种形式的廉政党纪教育,,引导成员树立全局意识、服服务意识、责任意识,做到脚脚踏实地、扬长避短,警钟常常鸣。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---抓建设。中心巾帼文文明示范岗创建小组实行严格格的考核办法,制定并逐步完完善了《窗口服务考核奖励办办法》,《考勤制度》、《服服务规范》等16项规章制度度,使全体成员有规可依,有有章可循。同时,还采取一天天4次打卡考勤、中途外出登登记、单位领导值班记录、服服务对象评议、意见薄、投诉诉箱、简报、值周检查等措施施,加强管理,并把结果上墙墙公布,且与窗口单位年度岗岗位目标考核挂钩。制度建设设要,环境同样要优美。在创创建过程中,实行了大厅卫生生值班制度,保持了室内外卫卫生清洁,工作现场整洁,资资料摆放整齐。并设置茶水、、沙发、服务指南栏,设立服服务咨询台、多媒体查询台,,放置打气筒、笔、老花镜等等设施,供服务对象使用。抓业务。企业和群众的需求,,是中心巾帼文明示范岗创建建的立足之本,也是便民服务务的工作重点。为优化审批程程序和审批形式,创建小组配配合中心工作,对一些“瓶颈颈”制约因素进行了认真的分分析,采取了相应的改进措施施。一是通过以加大窗口授权权力度、简化手续等形式来提提高办事效率。二是不断创新新运作机制。结合收退件管理理和联办件运作管理制度,突突破原有的”三五”运作办法法,实施了“七项公开、七件件管理、七制办理...

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