工程项目质量管理存在的问题及对策的研究摘要：工程项目质量管理是工程项目管理的重要内容，质量改进是质量管理的一项重要组成部分或者说支柱之一，但这需要通过质量控制来完成。对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。Abstract:Theengineeringitemqualitymanagementistheimportantcontentsofengineeringitemmanagement,thequalityimprovementisimportanceofqualitymanagementtoconstitutepartorsayoneofthesupports,butthisneedstopassqualitycontroltocomplete.Ensuretowardsstartingconstructionitembuttalking,qualitycontroling,beingforthesakeofcontract,normstipulateofaseriesofexaminationadoptedbyqualitystandard,supervisionmeasure,meansandmethod.关键词：工程项目质量管理对策Keyword:Engineeringitem,thequalitymanages,counterplan：O213.1文献标识码：A：一、前言工程项目质量管理是一种全方位的管理，包括必须对工程项目的质量、安全、成本等进行科学、标准、正规的管理。工程项目质量管理受到人为因素、材料因素、环境因素、机械设备因素及方法因素等多个因素的影响。工程项目质量管理是一个较为复杂的管理过程，工程项目规模大，容易出现质量问题。例如公路方面的工程项目，时间长、规模大、影响因素多，具有固定性、复合性、露天性、协作性等特征，出现质量问题的可能性增大。二、工程项目质量管理存在的问题1.技术方面的问题在工程项目中，大部分人员为农民，虽然他们有认真工作的态度，但没有经过技术培训，容易影响工程项目质量。由于他们不懂技术，可能会违规操作。目前我国缺乏高级管理人才和技术指导人才，影响了管理机制的发展。长期以来，企业注重工程项目的大小，忽略对其投入技术开发和提高科学水平。部分企业不重视技术改造和创新、不更换设备，使得企业的技术水平落后、设备陈旧，影响工程项目质量。一些企业没有认真领会工程项目相关的法律法规、国家规章制度，也会给工程项目埋下隐患。现在工程项目要求的技术水平越来越高，新技术、新工艺的越来越多，一些施工人员不能很好的掌握这些新技术，给工程项目带来质量问题。在工程项目的一些交叉部位的技术处理不到位，会产生较大的质量问题。项目工程中管理人员、技术人员、操作人员水平参差不齐，会给施工生产过程带来难度。技术人员的专业素质和综合水平不高，无法满足工程项目设计的需求。一些厂家生产不合格的材料，企业购入后没有严格检查，存在使用不合格材料的风险。很多施工人员既缺乏建筑的基本知识，又缺乏现场施工的基本操作技能，在施工过程中不能完全按照施工规范或规程进行操作，影响工程项目质量，增加提高工程项目质量的难度。2.管理方面的问题企业的一些领导缺乏工程项目质量管理意识，没有认识到工程项目出现质量问题后的严重后果。领导人忽略质量的态度会对员工造成影响，员工也会随着产生忽略质量的态度。一些企业质量管理责任不明确，没有严格执行责任追究制度。当工程项目出现质量问题时，管理层会把自身的责任推给技术人员，逃避责任。一些企业的管理层没有制定工程项目的质量目标或质量计划，导致企业工程项目质量管理制度形同虚设，没有任何作用。一些管理人为甚至为了谋取不正当利益，降低工程项目质量的标准。对工程项目没有进行良好的设计分工，缺少对设计过程应有的监督，导致设计工作很难优质的完成。三、完善工程项目质量管理的对策1.完善企业组织机构管理参与项目的全部企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员都会影响工程的质量。提高企业管理人员、技术人员、服务人员、操作人员的技术水平和责任意识是提高工程质量的前提。施工人员应同时具有质量第一、为顾客服务、预控为主、社会效益与企业效益皆重、用事实说话等观念。服务人员应明确做好技术服务的重要性，确保以出色的工作质量来提高工程质量。管理人员应具有较好的工程管理、质量控制、施工规划等能力，有强烈的责任意识，把质量放在首位，努力抓好项目工程质量管理工作。技术人员应有较强的技术指导、质量检查的能力，熟...