唤醒职场“套中人”和“局外人”“企业内部往往有一种人，一切都漠不关心，缺乏进取心，表面上看，一副满不在乎的样子，但实际上只要稍微触动他们的利益，抱怨牢骚满地飞。他们不是真正的世外高人，他们仅以此来逃避责任。这样的人我们称之为局外人。“企业内部往往有一种人，一切都漠不关心，缺乏进取心，表面上看，一副满不在乎的样子，但实际上只要稍微触动他们的利益，抱怨牢骚满地飞。他们不是真正的世外高人，他们仅以此来逃避责任。这样的人我们称之为局外人。还有一种人，面对变化的世界，习惯用原来的观点经验来看待事物，钻进过去经验的套中，这种人我们称之为套中人”——这是皇明太阳能董事长黄鸣（微博）最近在一篇文章中所谈到的企业转型过程中遇到的现象。在企业管理人士看来，这两种人其实是患上思想惰性的人，他们的惰性会像瘟疫一样，在整个团队中传播开来，成为企业发展的绊脚石。如何唤醒这些职场中的“昏睡者”，我们不妨借鉴以下两个案例。案例1激励得当“局外人”变骨干就在不久前，重庆傲本科技有限公司副总经理易浪在管理中就遇到类似的问题。易浪在接受商报记者采访时介绍，公司里的一位设计师，来公司之初长期处于“局外人”的工作状态。“为客户设计网页总是用模板修改一下细节就可以，永远都用那几个设计稿通过微调后去应付不同的客户。公司组织培训、外出考察也不积极参加，公司组织的聚餐、娱乐活动，他也不参加。”易浪说，当时这名设计师给管理层的感觉是在混工资、没干劲，而且还私下抱怨工资少。与这名员工沟通的责任落到易浪的头上。“我当时就和他交流了三点：第一，员工永远没有错，要错都是管理者的错，你先考虑是不是一定要做设计，如果去做策划、做销售会不会更适合，我相信你的能力，可能是我没把你放对位置；第二，你现在用5个质量很一般的作品能忽悠10个客户，但你拿什么来忽悠生活的压力和家庭的责任，这是你要面临的现实；第三，如果因为工资不满意而让你混日子，请你自己拟定一个我该如何为你加工资的方案，任何方案我们都可以一起试验之后再来确定。”此次沟通的结果是，这名员工快速成长成为公司的主创设计师，“通过他的自我学习和提升，对待设计的态度和设计水平已经超过我们的预期。”易浪说，看到他的进步，公司出一半的费用送他参加全套FLASH设计课程，现在公司已经实施了多个地产和旅游客户的FLASH全站项目。管理心得管理者自己别成“局外人”在易浪看来，目前国内所有中小互联网企业最大的努力方向就是要“活下去”。而要做到“活下去”，首先就是要别人给自己“活”的机会，社---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---会上有多少人在帮助自己、在“衬托”自己，自己的成就就会有多大。另一个方面，管理者应关心的是自己企业的内部人员怎么活，有多少员工愿意为企业担风险、有多少员工愿为企业提供价值增量，那么企业的路就会走多远。“两个要素我简单进行了融合，是拥有共性的。”易浪认为，今天是自己下属的员工，明天就可能是我社会中的合作伙伴，作为领导者时，自己不光是要对员工负责，更要对每个员工背后的家庭负责。而最大的负责就是让员工成长，提升员工的劳动附加价值，不仅仅是能够长工资，更能让员工在磨练中成长得更快。“员工是局外人并不可怕，可怕的往往是管理者自己沦落为局外人。”案例2“套中人”难改换血淘汰重庆火材人科技有限公司总经理袁丹告诉商报记者，她曾遇到过一个典型的“套中人”员工。“他的工作内容就是每天在网上发帖招生以及电话招生，当时给他规定的是每天有效帖20个，有效电话50通。但是他总是发无效帖子来应付工作，打电话仅仅只是打出去一个算一个。”袁丹说，这名员工的工作状态总让人觉得“为公司创造价值”这件事是与他无关的，因此只要把每天需要量化的任务马虎完成即可。此外，据袁丹介绍，公司不少人对这名员工的工作节奏印象深刻。“他总是准点到岗，也准点下班，和同事几乎无交流。”袁丹说，这名员工的业余爱好仅仅停留于玩手机或上网。工作之余，公司组织的聚餐等活动，他也从不积极参加。长期观察后，袁丹决定找这位员工单...