第24卷第4期2006年8月Vql24N?4Aug2006郑州航空工业管理学院学报JournalofZkTS%6InstituteofA4,r)rKJticalIndustiyManagment上海发展商务旅游的3VOT分析与对策马进军（上海大学国际工商与管理学院，上海201800）摘要:上海作为一个国际性的商业都市，要结合自身特色发展旅游。从上海市的商务旅游现状出发，运用SVOT分析方法，从优势、劣势、机遇和挑战等方面对上海发展商务旅游的环境进行了具体的分析，指出上海发展商务旅游既充满机遇又充满挑战。上海要把握住2010年世博会的机遇，发展商务旅游;树立正确的商务旅游观念，建立专业机构，加强对硬件及软件设施的投入，打牢商务旅游的基础;寻求和创造新的机会，制定商务旅游营销策略，积极开拓商务旅游市场。关键词：上海;商务旅游；SV0T分叭；发展策略中图分类号：玲927文献标识码：A文章编号：1007—9734（2006）04—0045—04收稿日期：2006—05—12作者简介：马进军（1956—X男，副教授，硕士生导师，研究方向为营销管理、旅游营销。近年来，商务旅游在世界范围内迅速发展。据世界旅游组织统计，全球商务旅游者在国际旅游业屮所占的比重已接近旅游者总数的1/3商务旅游将成为21世纪最具发展潜力的旅游业Z根据上海市“十一五发展规划”，到2010年，上海市的旅游发展目标是：把上海建设成为国际商务、会展购物、现代都市观光、郊区休闲度假的旅游胜地和文化体育、工农业、科技教育等专项旅游目的地，旅游增加值占全市GDP的比重达10%左右，初步建成国际化旅游城市。上海是现代化都市，具有雄厚的经济、贸易、金融、科技和文化实力，拥有丰富的都市旅游资源及其独特的“海派”历史，尤其具有20世纪90年代浦东开发开放和上海经济崛起所形成的作为中国经济、文化中心的有利条件及优势。因此,上海要利用自身特色发展旅游业，作为商业化的都市，商务旅游是上海发展旅游业的一个重要方向。一、上海商务旅游的发展现状（一墻务旅游的比重增加中国加入世贸组织后，已有近40万家海外公司在中国落户。据《财富》向跨国公司的问卷调查，92%的公司表示在若干年内将把地区总部设于中国,其中30%表示首选地是上海。同时，一些国外商旅企业的进入推动了上海商务旅游的发展。自2002年起,世界展览业三大巨头一一德国汉诺威、意大利米兰、德国法兰克福展览会有限公司，相继在上海设立了分支机构。2003年9月，世界顶级商务旅游管理公司BT他和中国规模最大的旅游企业——上海锦江国际集团正式结成战略合作伙伴，组建沪上首家中外合资旅行社一一“上海锦江国际BT摘务旅行有限公司”。上海作为全国贸易中心，从其商务活动的繁忙中我们可以窥见其发展商务旅游的前景。上海工商行政管理局2002年以來的统计数据表明，上海平均每天都要诞生约170家新企业，同时世界500强的企业中也已有半数入驻了上海。2001年，上海入境的旅游者人数就达200万人次，其中58%为商务客人。而2004年上海的入境旅游已突破400万，首次超过北京，其中商务客人比例达六成以上。对于作为亚洲经济中心之一的上海來说，近年商务游和会议奖励游所占比例的猛增，是其入境旅游人数超过北京的重要原因。C绘展业发展迅猛上海商务旅游的发展空间很大，商务旅游活动的层次和形式都非常多。会展旅游作为商务旅游的一个重要组成部分，最近十多年來有了迅猛发展。近十年來,上海每年举办的国际性活动逾百次，在成功承办了1997年的“第32届国际商会(EC)年会”和1999年的《财富》全球论坛后，2001年又成功举办了“上海五国首脑会议”和APEC会议。这些都表明上海举办大型活动的经济实力和组织能力，己经逐步向着国际大都市的标准靠近。近儿年来，上海的政府部门积极举办各种推介会、考察活动，向国际客商介绍上海丰富的会展资源和奖励旅游资源，通过大力提升FI的地形象来吸引更多的商务旅游客源。经过多年发展，到2005年底，上海各类展览企业及与展览相关的企业己达到8000多家，其中上海市会展行业协会会员企业就有211家。上海已成为亚太地区会展行业的重镇2—。二、上海发展商务旅游的SVOT分析(一环境优势1.优越的区位。上海是中国最大的经济、文化中心，最大的商业都会，最重要的海空大港和交通通讯中心。它...