工会与“互联网+”的融合分析仝宝雄孔令巍：D412文献标识：A：1674-1145（2019）11-007-02摘要“互联网+”融合成为工会工作创新的主要形式，为此中标节能公司工会积极探索工会工作创新方式、打造企业智慧工会平台，并在过程中总结了不少工会与“互联网+”融合的经验。本文将以中标节能公司智慧工会平台搭建为例，介绍智慧工会建设经验，以此给出工会与“互联网+”融合的普适性措施，供参考借鉴。关键词工会融合“互联网+”智慧工会“互联网+”时代，社会生产、生活方式发生变化，“互联网+”融合已成为行业创新、工作创新的重点方向。工会工作关系到企业发展软实力的提升，在激烈、复杂的市场环境下，工会对企业发展的重要性凸显，将其与“互联网+”融合，有其必然性和必要性。为推动智慧工会建设和打造，需对相关经验进行总结。一、案例背景简介北京中标新亚节能工程股份有限公司（简称“中标节能”）为合资股份制高科技企业，业务包括能源审计、节能评估、方案策划、工程建设、系统运营等，涵盖民用公共建筑及工业节能减排、环保减排等领域。现有专业技术人才近百名，本科以上学历占67.3%，其中40%左右员工在公司本部工作，其余员工分布在全国各地的项目一线。工会自成立以来，一直是作为企业日常管理工作的重点，强调民主、服务、文化、责任、和谐、安康等基本原则。为此，对当前工会工作面临的状况进行了分析，并总结出以下几点特征：工程施工点多面广、职工较为分散，企业文化融合度不足、开展工会工作易受到时间及空间限制；职工群體年轻化，在个人职业发展、人生规划方面存在着显著差异；职工工作节奏快、强度大；项目与项目及项目与本部的工作时间无法有效结合；以往工作平台服务模块有限，难以满足职工需求等。基于此，公司工会与北京市海淀区八里庄总工会提出了“加强互联网+，打造网上工会”的智慧工会搭建方案。二、中标节能智慧工会打造方案（一）建立四大平台，夯实智慧工会建设基础中标节能在智慧工会打造过程中，以四大平台建设为基础任务，包括工会网站平台、微信群及微信公众号平台、数据共享平台和“OA”信息共享应用平台。其中，工会网站既是对外展示企业文化和发展成果的窗口，也是开展工会工作的基础平台，设有主席信箱带有意见反馈功能。由于企业职工群体中青年员工较多，考虑到职工获取信息特点、习惯及平台的普及程度等因素，决定以微信平台为依托，建立工会工作微信群及微信公众号。各类与工会工作相关通知、资讯等均在微信群中进行，并通过微信公众平台开展宣传教育活动。在企业现有数据共享平台的基础上，增加包括是否会员、京卡等工会会员信息，实现公司人力资源信息与工会信息共享共用。“OA”信息共享应用平台是在公司原有OA系统基础上，整合和开发工会各项服务职能，涵盖工作审批流、企业文化、工作动态、职工文苑、知识库等常用模块，实现了公司各部门与项目、公司与职工间的信息互联互通，拉近了与职工的距离，提高了办公效率，增加了员工对企业文化的认同感，达到了双赢的效果。（二）发挥五大作用，实现服务职工新目标第一，坚持效率为先，开展“网上办公”。在现有管理平台基础上，将人力、行政、项目管理及工会管理等进行有机整合，达到“一次登陆，搞定全公司”目的，实现全公司所有事情网上办公，这大大降低了工作成本，使管理工作实施更为直接，进一步提高了工作效率，也提高了沟通效率和管理效率。第二，坚持导向为重，开展“网上教育”。针对职工分散特点，开发了集员工管理、知识学习、考试测评、互动交流、消息推送、统计分析等一站式网上培训平台，让每位员工可随时随地根据自身职业发展、人生规划进行有针对性培训。第三，坚持帮扶为本，开展“网上维权”。智慧工会平台专门设置了知识问答、企业文化模块，对职工关注的劳动关系、工伤医疗等问题进行总结并解答。同时，结合企业文化，组织网上投票、员工关怀等网上活动；工会网站设置的主席信箱，用以收录职工意见。结合实际，定期在网络平台开展职工维权，使工会服务范围得到了进一步扩张、服务功能进一步得到了落实。第四，坚持互动为要，开展“网上服务”。智慧工会平台具备企业...