庄迪君：从团队建设看中华文化之一第一章：团队建设的要素（一）回归根本，管理就是领导一群人持续高效地操作。在这个过程中，最忌讳的应该是这是一群乌合之众。乌合之众成员各自为政，处事放任随意，他们不但无法发挥群体的合力，同时还会制造无用功，相互抵消彼此的力量。俗话说，一个和尚挑水，两个和尚扛水，三个和尚没水喝，所说的这几个和尚就是最形象的乌合之众。与乌合之众相反的群体叫做团队，团队是一个整体作战的队伍，成员按照章法，配合无间，于是就能有效地发挥整体的合力来解决问题。团队就像孙子兵法中所描述的常山之蛇，你打它的头，它的尾巴就攻击你；你打它的尾巴，它就回过头来咬你；你打它的身躯，它的头尾都一起来攻击你。如果你无法想象常山之蛇，它就像是一只鳄鱼。长话短说，管理最忌讳的就是没有做好团队建设。团队建设可以从以下两个环节和五组要素着手，两个环节是体制和领导；五组要素是：一）方针目标——修道保法；二）行为准则——以身作则；三）具体方法——解决问题；四）学习——培训；五）考核——用心。上述五组要素，只要其中一项失控，团队就会松散，组织就出现千疮百孔；如果领导再要利用高压手段来粉饰太平，那么千疮百孔固然会变得少了，但是它却会变成一个窟窿。要初步体会这十个要素的内涵，让我们从侃侃三国---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---开始。十常侍方针目标不明确，追求的只是权势或在宫中的影响力，自然就各怀鬼胎，于是光是十个最高领导就形不成团队，溃败是早而不是迟的问题。董卓要别人贞忠于他，他自己却不但大逆不道而且是暴虐无道，既无行为准则更不能以身作则，所以众叛亲离还是迟早的问题而已。袁绍好谋而寡断，色厉而胆薄，外宽而内忌，空拥百万大军，在关键时刻却忧柔寡断，既没有具体解决问题的方法，也不能及时采纳别人的建议，难怪曹操一直就看不起他。其实曹操早就已经看出来，不能具体解决问题的领导只能领导乌合之众而已。三国的领导当中，在位最长的是刘备和孙权，两人相比较，不论是经历、实战能力和声望，孙权都不如被曹操视为英雄人物的刘备。然而，在魏蜀吴三国当中，国力最弱的是蜀国，灭亡得最早的也是蜀国，而且久经贯战的刘备最终还惨败在吴国小将陆逊手下。这又是为什么呢？熟读《三国演义》或《厚黑学》的读者会认为那是因为刘备并不是什么大英雄，而只是厚脸皮的狗熊而已。小说家罗贯中和他之前的说书先生们为了要突出《三国演义》中的主角诸葛亮的高大形象，确实是把刘备柔化、软化和窝囊化了。在正史里，刘备则是一个刚强果断，胸襟宽阔的大男人，举鞭打督邮为例，据《三国志》记载，“督邮以公事到县，刘备求谒不通，直入缚督邮，杖二百，解绶系其颈着马枊，弃官亡命。”原来鞭打督邮的并不是张飞而是刘备。这说明刘备并不是为五斗米折腰的软骨头，解官印挂在督邮颈项上显示刘备做事有分寸。因此，哪怕是在落魄的时候，曹操还必须看得起他。既然如此，孙权到底哪一点比大英雄刘备强呢？我个人的观点就是孙权对部下考核的能力比刘备强。孙权重用周瑜在赤壁大败曹操的近百万雄师；周瑜死后孙权则重用鲁肃建设了吴国的军事力量；鲁肃死后他能重用从基层内部提升的吕蒙，吕蒙死后他又重用书生型的陆逊。关键是这四任大都督或国防部长各自出身背景虽然差异很大，但是都能胜任无误。反看刘备，得到一个诸葛亮后就如鱼得水，结果当真是像张飞所说的，凡事都叫“水”去做。虽然诸葛亮是个任劳任怨的常务副总，但是结果却是事必躬亲，搞得蜀中无大将，廖化当先锋。孙权手下人才辈出，而刘备在紧要关头总是必须老将黄忠或赵子龙出马，这说明什么呢？这说明刘备要不是考核不用心就是考核能力差劲，更可能是两者兼具，于是新生人才匮乏。无论如何，孙权对属下的考核是十分用心的。《资治通鉴》记载，孙权与陆逊谈论周瑜、鲁肃和吕蒙说：“周瑜英勇刚烈，胆略兼人，所以能打败曹操，开拓荆州，可惜命短。鲁肃因为周瑜的推荐而相识，我和他深谈，谈到帝王大业，这是第一件快事；后来曹操借着收编刘琮的气势，率领数十万水陆大军南下，我召集诸位将领寻求...