案例教学法在计算机文化基础教学中的应用研究高红梅高定国任玲玲次曲[摘要]案例教学法是行动导向教学和任务驱动教学相结合的一种教学方法。针对西藏生源的特殊性、差异性以及计算机文化基础课程实践性强等特点，研究在该课程中采用案例教学法培养学生应用计算机解决问题的能力。结合西藏地区学生的实际知识结构、认知规律和学情，对案例设计过程进行分析，选择实用性和可操作性强的案例串联计算机文化课程基础知识点，以学生为主体，通过案例驱动学生实践，加快学生从知识到能力的转换。[关键词]计算机文化基础;案例教学法;互动;导学[]G642[]A[]2095-3437（2020）08-0107-04计算机文化基础是高校非计算机专业进入高校后学习的第一门信息类课程，是全校学生都要学习的公共基础课程。该课程要求学生了解计算机的基本理论知识，熟悉信息化社会中计算机的应用，能够熟练进行Windows、Office办公软件中的Word、Excel、PPT及一些常用软件的操作，理解计算机网络及互联网的概念和应用。该课程实践性强，知识点多，应用广泛，是大学生的信息类普及课程，其重要性举足轻重。2010年西安九校联盟声明中明确指出，计算机基础课程的教学改革是突出计算思维能力的培养。计算思维作为一种应用创新能力的培养，影响个人或国家竞争能力的大小[1]。目前，通过计算机获取信息资源、分析问题和解决问题，提高信息处理能力和素养是信息社会的大学生必须具备的基本知识。案例教學并不是一种单纯的教学方法和手段，它是以教学内容的变革为前提，学生行为的转变为条件的[2-3]。此教学法的理论基础包括构建主义理论、发现学习理论、迁移理论[4]。案例教学法也是行动导向教学模式的一种。它是“情景教学-理论-知识导向-任务驱动-实践”的一种教学过程。一、研究背景（一）西藏大学计算机文化基础课程教学背景计算机文化课作为学校的公共基础课程，虽然进行了不少改革，但还是存在一些问题。1.学生基础差异大，接受能力和实践能力不均衡。部分学生高中已经学习了不少信息类课程，而有些学生，特别是部分农牧区的学生，对计算机和计算机操作完全处于“空白”状态。“吃不饱”和“吃不了”一直是学校教学中存在的矛盾之一。2.目前西藏大学的计算机文化课程是13周，65学时，其中每周理论2学时，实践3学时。由于教师的教学水平和学生的基础存在差异，为了完成教学任务，“灌输式”和“填鸭式”等僵化教学模式依然存在。3.部分学生思维固化，教师讲什么就学什么，甚至还学不会，没有形成计算思维，不能学以致用。（二）案例教学法的特点案例教学法能够实现理论和实践的统一，加强师生、生生互动。发挥教师的“导学”作用，明确教师的主导地位和学生的主体地位，能激发学生的自主学习。案例教学的优势在于知识体现直观性较强，学生理解接受较容易。和传统的理论教学不一样，案例教学引入具有趣味性的生动案例，串联知识点，能够很好地让学生掌握计算机基本操作技能、技巧，积累应用经验，实现“通过树木见森林”的教学效果，达到“知识传授”向“能力培养”转变的效果，更具有实践价值，能变“被动接受”为“主动学习”，学生主体性更强。二、案例设计分析（一）案例设计要合理、知识点全面、实用性强，兼顾特色化、本地化、兴趣化首先，案例要根据计算机文化基础的教学目标进行设计，覆盖该课程的知识点。其次，该课程案例要兼顾特色化、本地化、兴趣化。西藏大学的区内生源占2/3，区外生源占1/3;所有生源中少数民族和汉族的比例在1：1左右。而且区外学生毕业后在区内工作的比例很高，学校要求学生学习藏文。学情较有民族特色，如果不分析学生的实际情况，按大多数普通高等院校的教材和教学方式教学，学生将出现两极分化，达不到理想的教学效果。根据以上特点，案例设计要选取和学生学习、生活密切相关的有代表性的实用案例。除了汉语（大部分）案例，还要加入藏文案例。这主要包括操作系统部分补充藏文信息处理技术的一些基础知识、微软藏文输入法、微软藏文输入法的键盘布局、藏文字体，键盘藏文练习的文本内容为藏文信息国家标准相关内容，Word中的藏文文档编辑和排版素材为藏文信息技术的应用和推广等有关内容。...