基于互联网思维的公共图书馆创新探析

基于“互联网+”思维的公共图书馆创新探析摘要:在现代社会,传统型图书馆要提升运行效率,必然需要树立全新的思维方式,落实用户为本的工作理念,完善资源建设以满足广大用户需求,创新服务方式提高用户体验感受。发散、关联、多元、便捷、融合集为一体,才能全方位重新定位图书馆,做好资源的优化配置从而实现最大化的社会效益与产出。关键词:“互联网+”;公共图书馆;创新1“互联网+”时代阅读行为特点分析1.1阅读方式的“屏幕化”“互联网+”时代,网络技术的发展和应用已经渗入到各个领域和各个环节,深刻地改变了信息获取、传播的方式和路径。读者获取所需的文献资料不再局限于图书馆,可以通过手机、Ipad、电脑等终端设备,登录相关电子阅读平台。阅读方式从单一的纸质阅读时代逐渐向“屏幕”时代转变,阅读不再受到图书馆的时空限制,展现出便利化发展趋势。1.2阅读行为的“随意性”“互联网+”时代,读者获取的图书资料更为便捷,登录相应的图书管理应用平台,根据授予的权限,便可以获得相应的图书文献资料。“互联网+”时代,各种图书信息多以“超文本链接”的方式呈现在读者面前,读者往往是从一个关键词跳跃到另一个关键词,信息检索更为便捷,但阅读的内容缺乏深度,缺乏阅读的专注度,导致阅读内容存在明显的随意性,不利于读者知识体系的构建。1.3阅读习惯的“浅泛化”“互联网+”时代,各种搜索引擎的便捷使用,主题词的链接设置(如中国知网在线可通过:主题、关键词、作者、单位、文献来源、等查找到所需的文献资料),读者完全依据其个人喜好转换阅读内容,阅读的思考度不够,养成了“读题”“读图”习惯,阅读呈现出明显的浅显化、泛泛性以及娱乐化倾向。2基于“互联网+”思维的公共图书馆创新策略2.1优化期刊服务的理念服务理念的优势会对公共图书馆的服务模式、服务制度等产生影响,在“互联网+”的背景下,服务提供者以及商业消费者需要积极优化服务理念,对市场进行细致划分,能够对用户的服务进行精准的市场定位,进而为其提供更加便利、高效的服务。在“互联网+”背景下,用户对于公共图书馆期刊服务的要求也逐渐提高,为此公共图书馆在期刊服务上必须要优化其服务流程、理念以及范畴等,转变传统的以期刊资源为本的理念,将用户放在中心位置,并以此为基础对期刊服务的内容、流程进行优化。2.2构建完善的双向导读机制服务在互联网时代,用户与图书馆之间不应延续“互不干扰”的运行模式,单向的服务模式需转变为双向的有机互动。图书馆为用户群体构建完善的双向导读机制,其目的在于提高图书馆与用户群体之间的互动频率。对于缺乏良好阅读习惯或需要帮助的用户而言,图书馆可针对性地帮助这类用户掌握阅读技巧,从而提升用户的阅读效率,最终形成良性循环。在现实生活中,有不少人渴望进入图书馆阅读,以此开阔眼界,增广见闻,但不少人由于缺乏基本的文化功底,再加上在阅读时没有获得相关帮助,因而也失去了阅读的动力。笔者认为图书馆可针对广大市民进行调查,然后按照不同群体的实际情况提供双向导读机制服务。同时,图书馆也可在网络上提供“在线咨询”服务,让更多因工作忙碌而不能到馆内阅读的人,也能轻松获得应有的帮助。图书馆应积极组织开展“群体”活动,如“阅读时语”,用户可为阅读过的书籍书写评价及观后感,也可观看他人的评语,双方互相分享、交流心得;用户在阅读时发现的好书,可通过反馈给图书馆加以宣传,让更多的人受益;增强用户的主人翁意识,让用户走进图书馆,发现图书馆,吸引更多的人参与阅读活动。2.3传输介质层面实现互联网平台、智能设备和智慧馆员共同支持2.3.1互联网平台支持公共图书馆利用互联网平台提供的服务一般分为两种,即以门户网站为代表的桌面式服务和以微博、微信、APP等为代表的移动式服务。随着移动服务技术和新媒体技术的发展,各大公共图书馆在门户网站建设的基础上,进一步开展图书馆微博、微信平台、支付宝、APP等移动图书馆服务,用户利用手机可以方便获取图书馆资讯信息、不受时空限制查询书目、检索数据库、预约借还书等。无论是电脑桌面式服务还是移动数字服务,都是公共图书馆智慧服务基础...

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