许多设计美学企业成功的关键，其实在于文化的技术与活动，而非企业经营管理的知识：意大利精品Alessi，丹麦高级音响Bang&OlufsenRobertoVerganti，米兰工业科技大学，教授创新管理Alessi（TeaandCoffeePiazza），Artemide，Flos，KartellMichaelPorter《态度、信仰与价值观》（收录于《为什么文化很重要》）《国家竞争优势》维珍航空，ZARA，H&M，Target，IKEA，无印良品：设计民主化Cooper－Hewitt2007展览[designfortheother90%]金字塔底层社会，其实不是人类文明发展的危机，而是大商机：C.K.Prahalad《金字塔底层大商机》与GaryHamel合著的《竞争大未来》《企业的核心能力》《消费者王朝：与顾客共创价值》乐高（LEGO）VictorPapanek《为真实世界设计》OLPC：OneLaptopperChild麻省理工学院媒体实验室&ContinuumIDEO《设计改变社会的行动指南》(Designforsocialimpacthow-toguide)Continuum《用设计改变社会》《TheMFAistheNewMBA》DanielH.Pink《AWholeNewMind》Standfordd.school加拿大多伦多大学RotmanSchoolofManagement整合思考设计创新研究室RogerMartin《相对思维》，《商业设计》IITInstituteofDesign欧洲工商管理学院（INSEAD）与美国帕沙帝纳艺术中心设计学院交换学生课程DonaldNorman：消费电子产品设计最难的部分，就是拿掉功能。科技产品成功的关键是减法设计，而不是加法设计。Ipod的成功也给了科技界新的启示，也就是产品的创新不需要多先进的科技，反而是整合现有的资源来满足消费者的需求。简单不只是口号与行销，但要让消费者觉得简单，才会是竞争优势。FrogDesign创办人HartmutEsslinger：FormFollowsEmotion的设计哲学，认为消费者追求的不只是功能，而是深层的意义。而好设计的定义，则要让消费者有归属感。Apple，Olivetti不同时代的美学企业经典RichardSapper15件设计被纽约现代美术馆收藏：ArtemideTizio桌灯，AlessiEspresso咖啡壶，IBMThinkPad伊夫不认为模仿苹果是件容易的事，最大的问题不在于形式，而是意义，因为每家公司都要能够清楚找到自己“存在的理由”，得从每位员工的每日行动贯彻起。对于乔布斯而言，美学经济中的美学与获利，不是苹果存在的理由，美学是要为使用者服务。平果的目标是未来的远景与梦想，而不是生产了无新意的产品，这种事让别家公司来做就好了。Swatch意大利designlabSwatch用设计打破传统的产品生命周期的观点，让手表成为新的时尚配件。过去一辈子可能只买一只手表，现在可能是抽屉一打开都是Swatch，看心情与场合决定表情。（分离定位策略，YoungmeMoon）Alessi能够维持设计与美学创新的关键，在于以设计美学为核心的经营模式，长期研究意大利设计产业的创新管理学着维甘提称之为“设计导向创新”。不同于传统科学技术突破所驱动的创新，也不是以消费者为导向的市场创新，设计创新是一种以“设计语言”突破为驱动力的创新，让风格、象征与符号可以引领时尚并创造市场的需求。Alessi几乎没有专业设计师，却拥有世界级设计大师与新锐设计师的网络。而维持设计网络的关键，是Alessi重视设计美学的“知识资产”，也尊重设计与文化建立的“关系资产”，这也是设计CEO最重要的工作，不是设计的硬底子工夫，而是美学知识与文化态度。设计CEO需要拥有足够的美学知识，找到对的设计师来设计出在创意与设计上有所突破的作品，然后把最有创意的作品转换成大众可以接受的商品。设计美学的知识，也是一种论述美学设计的“信服力”，才能够与设计艺术里的媒体、设计师及学者专家等进行专业的设计对话。在设计创意的模式里，CEO的风格知识，远比管理知识还重要。Artemide传统上，企业可能最重视设计师的创作能否变为商品。然而，Alessi与设计师合作的最大目的，不在于设计出可以量产的商品，而在于追求产品设计语言与美学意义上的突破，能不能卖钱与具实用性，则是次要考量。因此，不同于一般产品设计在量产前提出的［产品原型］（prototype）概念，Alessi以美学与创意为主要目的创作，则称为［文化原型］（culturalprototype），其中最主要的差别在于，产品原型往往以盈利为导向，产品的设计与行销可以低劣，能卖就好；而文化原型...