利比亚战争-不争故天下莫能与之争“三字营销”争天下作者：火根企业文化2001年09期没有特色的苦心，大抵是收获不到甜果的，万家福商场不失时机捕捉商机，提炼出具有自己特色的“三字真经”，争得天下。如今的生意是你方唱罢我登台，而江苏省扬州万家福商城却一枝独秀，每天顾客盈门，生意做得红红火火，日营销额最高时达２００万元，是扬州众商场近年来从未有过的。总经理殷明说过：办企业如同种田一样，一分耕耘一分收获。只有精耕细作，才能获得好收成。一个“锁”字拴住八方客１９９８年，殷明发现顾客“入店率”和“提袋率”不成正比时，就从“集中式”定位向“差异式”定位转变上狠下工夫。他在保持原有的经营风格的前提下，增加一些本地区畅销商品品种，做到“高档价不高，低档有品位”。同时，根据现代家庭重视对子女智力投资的实际，适当增加一些文化体育用品，满足顾客多元化的消费需求。为把顾客锁住锁牢，殷明还狠抓服务质量，在厂商、商品、品牌的资信和商品质量上严格把关。商品进场严格验收，在销售过程中随时抽查，确保售出的商品都是货真价实。殷明还千方百计为顾客服务。下雨天，有人在门口用方便袋为顾客把雨具装好；出门时，有人用抹布帮顾客擦干自行车座垫。另外，他还推行“贵宾卡”优惠方式。目前持有万家福贵宾卡的消费者达２万多人，它为商城锁定了近４万名的忠实消费者。持卡消费金额占营业额的１／５以上。一个“挤”字抢占一片新天地１９９８年以来，殷明在商城设立一些名牌鞋专厅，使整个商场布局有了层次感。他不断增加女装型号、规格和款式，以满足不同年龄女性对时装的需求。１９９８年６月下旬，殷明又开始实施商城５、６楼的改造工程，完工后营业面积扩大２０００平方米，经营品种增加５０００个左右。殷明坚持实施品牌营销战略。商场经营的上百类２万多个品种商品中，名牌占了一半以上。自１９９８年以来，他对某些商品品牌专柜进行包装，使其个性强烈，卖点凸现。鳄鱼服饰专柜头７个月销售额比１９９７年同期大幅增长，也培养了消费者品牌意识。一个“扩”字创造辉煌延伸“商圈”扩大市场，是殷明第三着妙棋。他先后举办了“情人节”、“母亲节”等一系列促销活动，紧跟流行时尚，引进台湾第一化妆品牌美爽爽、法国品牌童装波姆斯·布劳姆斯，填补了市场的空白。如今扬州人想买国际、国内流行服饰，首先想到的是万家福商城。殷明还坚持”以文扩商”，不失时机地举办香水节、衬衫节、化妆品节等活动。把邻县作为自己的“边际商圈”吸引过来，１９９９年５月１日，他派专车接来了百余名油田工人到商城观光购物，将万家福商城“扩大”到江苏油田和仪征化纤，使万家福商场日益辉煌。切莫平时不争“评”时争作者：程辉中国纪检监察报2016年02期年终岁末，又到“评功评奖”时。辛苦一年，通过评比体现个人工作价值，对每个人来说都很重要。以何种态度对待评比，反映了一个人对荣誉的认识。在现实中，有这样两种态度：一种是争在平时，另一种则是争在“评”时。千帆竞渡，百舸争流。凡事皆有一争，但如何争、争在何时却大有讲究。争在平时者，立足本职，勇于争先，力争完成好每项具体工作。争在“评”时者，平日不努力，到了评比时，“荣誉感”却像“爆米花”一样膨胀，盯着奖励不放。要么异常“积极”，来点表面文章；要么“妙笔生花”，“凭笔”创造业绩……评比是年终考核激励机制之一，是激励先进、鞭策后进，调动干部群众创先争优积极性的一种手段。因此，它考核的必然是平时的综合表现。“争”在平时，也就“争”在了“点”上。平时争，可更上层楼，目穷千里；可永葆活力，干劲十足。且看党的好干部们怎么“争”：焦裕禄，不怕苦，带领兰考人民治沙，与自然灾害顽强斗争；王瑛，不畏难，办成铁案，荡气回肠。在当前开展的创先争优活动中，各地基层党组织和党员敢于争先，涌现出许多先进事迹，推动了各项事业发展。“评”时争，只“评”时“抱佛脚”，危害甚大。对个体来说，不与人比工作、比贡献，却与人比职务高低、薪酬多少、荣誉有无。得之以为应当，从此信奉“潜规则”，作风浮躁；失之怨天尤人，从此破罐破摔。而对集体来说，此类行为容易...