信息时代下的高职院校图书馆微博应用关键词：微博；高职院校；图书馆；应用摘要：近两年，许多高职院校图书馆都开通了微博服务，微博已经成为图书馆及时发布信息和获取读者需求的重要渠道。文章以漳州卫生职业学院图书馆为例，探讨微博在高职院校图书馆信息服务中的应用。：G25文献标识码：A：1003-1588（2014）02-0129-02收稿日期：2014-01-23：吴宇芬（1983-），漳州卫生职业学院图书馆助理馆员。1微博概述及其特点微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字以内的文字更新信息，并实现即时分享[1]。微博主要有以下三个特点：一是功能形式多样化，信息共享便捷迅速。微博可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点发布信息，微博的即时性和现场感可以说超过了任何媒体[2]。二是信息传播速度快，受众对象广泛。微博宣传的影响力大，信息面向所有人，只要有网络、有手机或电脑就可以看到微博上的信息。三是免费使用，节约成本。在人气较高的各大门户网站上，如新浪、网易、腾讯、搜狐等都提供免费的微博服务，而且都积聚了众多的用户。此外，微博申请方便，开通后即可发布信息，还有像MSN、QQ等聊天工具的实时聊天功能，可以随时解答读者的问题，不需要额外采购服务器、防火墙，节约了管理成本。2微博在高职院校图书馆信息服务中的应用探讨微博的出现扩展了图书馆读者服务的方式，微博上的信息不再局限于公告，而是提供更专业、更个性化、更深层次的信息服务。高职院校图书馆的服务对象有别于其他公共图书馆，主体是高职院校师生，他们受教育程度相对较高，年轻，有创新意识，比较容易接受新事物、新的服务方式。高职院校图书馆利用微博这个新兴的平台成为信息驿站，从海量的信息资源中，将读者最感兴趣的、最有用的信息及时呈现出来，使读者随时随地都可以第一时间收到最新资讯，把图书馆服务延伸到读者的身边，把信息资源送到读者的指尖，让图书馆的服务无时不在，无处不在。2.1信息发布微博推介是当今图书馆常用的一种方式。漳州卫生职业学院图书馆通过微博及时地发布通知公告、新闻报道、服务推荐等各种资讯，包括图书馆各类活动、培训通知、馆内公告以及新书和数据库的推荐。读者关注图书馆，成为图书馆粉丝之后，可第一时间了解到图书馆最新动态，为读者带来了极大的便利，使读者能快速有效地获取自己需要的信息。2.2阅读服务图书馆馆藏浩如烟海，读者常常无从下手选择，不知何为真知灼见。高职院校的学生因在校时间较短，课程紧凑，空余时间较少，同时又对信息服务有一定的需求，更是需要有导航平台为他们引领方向。漳州卫生职业学院图书馆的参考咨询部积极营造个性化服务环境，利用微博平台建立阅读服务导航，向读者推介馆藏书、新到图书资料和音像制品，且及时更新，与时俱进，创造读书的氛围。读者可以通过微博平台快速地找到需要的资料，提高了读者的查询效率，同时也提高了图书馆资源的利用率。微博平台改变读者的阅读模式，在高职院校中掀起了一股新兴的阅读潮流。以往读者只有亲自来到图书馆或是登录图书馆网站才可以接受服务，现在读者通过微博的阅读服务，就可以挖掘到有价值的信息，拉近了与图书馆的距离。2.3信息互动微博是图书馆开展在线参考咨询服务的理想平台。微博可以增强在线咨询工作的及时性，馆员使用微博与读者进行即时交流，了解读者的需求，并第一时间回答读者的疑问。同时，每个关注图书馆的读者都可以看到问题和回复，粉丝也可以通过微博的评论帮助解答读者的问题。这样，能让更多的人了解图书馆，从而走进图书馆，利用图书馆，大大增强图书馆的吸引力，既节省了图书馆的人力资源，又充分利用了社会资源，可谓是一举多得。漳州卫生职业学院图书馆针对图书服务在特定时期的热点话题，通过微群、微话题发起投票活动进行话题讨论，如：对图书馆各类馆藏资源、纸质文献布局的评价，以及图书馆需加强哪些方面的资源建设、需要开通哪些数据资源检索培训等。通过话题讨论，征集读者意见，引导读者参与，从而监测图书馆的舆论评价，了解读者的阅...