创新行为养成训练方法塑造本质安全型员工队伍【中图分类号】C36【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2010)04-000-01钱矿公司综采四队现有员工210人,已连续10年达到年产煤百万吨以上的水平,是公司公认的敢打硬仗的职工队伍,但却存在着管理粗放,作业标准不高,操作规范程度较差等实际问题,致使不规范行为和伤工事故时有发生。分析其原因,我们感到,员工素质偏低、作业标准不高、操作不规范是影响安全高效采煤队建设的主要原因。为此,2008年我们综采四队按照公司党委培塑工作的总体要求,紧密结合本单位实际,创新员工行为养成训练方式方法,深入开展员工行为养成训练。使全队员工的整体素质有了明显提高,有力地推进了安全高效采煤队建设。1至11月份,我们综采四队杜绝了重伤及二级以上非伤事故,在生产条件困难的情况下,安全产煤100万吨。1制定标准,规范流程制定规范操作标准和工序流程是打造安全高效采煤队的基础。为打牢这个基础,我们综采四队按照高标准作业,模式化管理的要求,体现全员、全方位、全过程控制的原则,全面制定了岗位员工、管技人员工作标准和流程。(1)制定岗位员工操作标准和流程。操作标准分为三个方面,一是明确岗位操作员工的安全主体责任;二是制定岗位工种的安全操作标准;三是规范员工的操作控制流程。其主要内容包括班前会、安全活动、上下罐、乘车和集体上下班、现场安全确认、手指口述、执行“三大规程、工程质量落实、达标和文明生产、公司及区队管理制度落实等。最终整理制定了12个工种,196个操作环节的工作标准和操作流程。如我们将支架工工作标准细分为支架工岗位标准、支架工安全提示、支架工操作规范程序和考核标准(附有流程图)3项主要内容。操作时一步三调的操作过程细分为降架、移架、调整(平衡和掩护梁)、升压、联网、清理六个具体步骤。(2)制定管技人员工作标准和流程。主要包括3个方面内容,一是制定现场管理人员对系统、区域及岗位安全工作落实情况进行巡回检查的工作标准,形成与岗位员工形成责任连带、压力传递、闭合控制的安全管理包保体系。二是制定现场管理人员安全确认的流程。保证现场管理人员按照程序进行检查确认,杜绝随意性,消除生产过程中每一个环节、每一道工序的安全隐患,提高现场安全管理的可控度。三是制定现场管理人员安全教育和培训的职责要求。其内容包括班前会、安全活动的组织情况、不安全重点人及隐患排查、现场一对一帮教、安全确认工作落实、工程质量和文明生产、三汇报和交接班制度的落实、安全信息反馈以及《三大规程》和安全生产责任制的落实等具体标准要求。2创新方法,开展训练我们在学习借鉴范矿公司行为养成训练经验的基础上,本着“注重实际、管事管用”的原则,创新拓展训练的方式方法,特别是注重把行为养成训练贯穿于现场和员工操作过程之中,促进了员工行为的养成。一是分解训练法。所谓分解训练法,就是在训练过程中,注重对替棚子、联网、移支架、做超前、打柱、清架箱、攉煤等过程中容易出问题的操作分解成若干步骤进行训练。比如原来我队顶板事故时有发生,即威胁安全生产,又影响出煤效率。经过深入分析,我们感到,造成顶板事故的主要原因是支架工操作不规范,顶板没有养好、护好。围绕解决这一问题,我们将支架工操作时的“一步三调”,即割一刀拉一步、及时调整架子的高度、架向、初撑力的操作过程,分解为降架、移架、调整平衡顶、补充支撑力4个具体步骤,由管技人员围绕每一个具体步骤现场手把手地教,强化训练和养成。在这一训练过程中,我们要求员工降架要少、移架要快、调整平衡顶要平、补充支撑力要有劲,即少降、快移、顶梁面与顶板全部接触、顶实吃上劲。这样,在生产过程中顶板养护好、推进速度快、安全系数高。今年以来,我们运用分解训练法培养了一支熟悉原理、行为规范、操作熟练、技法灵巧的架子工队伍,在先后衔接3个回采工作面、累计收尺1200多米的情况下,没有发生一起顶板事故,为我队实现安全高效提供了有力保障。二是案例警示法。我们将我队及兄弟单位同岗位、同工种员工由于操作不规范、不标准而发生的典型事故案例制成课件,利用班前班后会和周一安全活动时间组织员工观看,让员工找出操作不规范、不标准的地方,并...