社会化媒体-详解(重定向自社交媒体)社交媒体（SocialMedia）目录·1什么是社会化媒体[1]·2社会化媒体的发展过程[1]·3社会化媒体的特征·4社会化媒体的基本形式·5社会化媒体的发展·6社会化媒体引发消费者行为转变[2]·7社会化媒体的基本功能[3]·8参考文献什么是社会化媒体[1]社会化媒体(SocialMedia）是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术，是彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社会化媒体的两大构成要素是自发传播和人数众多。研究显示，美国学者安东尼·梅菲尔德(AntonyMayfield)最早使用社会化媒体这一词语，他在其2007年著作《什么是社会化媒体》(whatissocialmedia)一书中对社会化媒体的解释为:一个集参与、公开、交流、对话、社区化、连通性为一体的，为用户提供广大参与空间的新型在线媒体。其中，定义的模糊性、快速的创新性以及各种技术的广泛“融合”是社会化媒体区别于传统媒体的显著特征。传播学者安德烈·开普勒(AndreasKaplan)和迈克尔·亨莱因(MichaelHaenlein)对社会化媒体所下的定义在学界使用范围最广:社会化媒体是一系列建立在web2．0技术和意识形态基础上的网络应用，它允许用户生成内容(UGC)的创造和交流。此外，还有学者认为，社会化媒体是指能互动的媒体，它反映了多对多的更为平等的对话方式，这不同于传统媒体一对多的传播模式，社会化媒体使媒体和受众之间的界限变得越来越模糊，且绝大多数社会化媒体对用户免费开放，并鼓励人们评论、互动以及分享信息。从以上描述可以得出，社会化媒体的发展得益于互联网技术的发展，特别是Web2．0基础上互动社区的建立，为用户提供传播内容、创造内容的平台是它的显著特点，借助手机这一实时通讯设备，更实现了用户随时随地进行社会交往、互动的生活方式。社会化媒体区别于传统媒体的地方在于它带给用户强烈的参与感和极大的参与空间，它在满足用户存放个人基础资料的同时还满足了用户“被人发现"和"受人崇拜"的心里感受需求，满足了用户“建立关系"和"发挥影响"的需求。社会化媒体通过把文本、图片、视频和传统内容混搭处理来进行互动、建立“联系”(connection)、生成“意义”(meaning)。社会化媒体的发展过程[1]人们对社会化媒体的认识可能源自Facebook、Twitter，但它诞生的时间远远早于它的概念，从时间脉络上看，其发展历史可以从上世纪70年代人类第一封电子邮件诞生说起。1971年，美国ARPAnet项目组的科学家们为了方便成员之间的联系以及共享研究成果，发明了电子邮件。1980年，互联网之父蒂姆·伯纳斯·李(TimBernersLee）开始构建“超文本"在线编辑数据库ENQUIRE项目，并于1991年创立了万维网(worldwideweb)。20世纪90年代，计算机科学和互联网技术方兴未艾，特别是在21世纪初Web2.0运动兴起，社会化媒体借此飞速发展并成为不容小觑的媒体力量。现就国外主要社会化媒体过去40余年的发展历程梳理如下:1.1971年，美国ARPAnet项目组的科学家们为了方便成员之间的联系以及共享研究成果，发出了世界上第一封电子邮件，并用@区分用户名和地址。2.1980年，基于网络的计算机组合――新闻组Usenet诞生，用户在新闻服务器上阅读其他人发布的消息并参与讨论。3.1991年，计算机科学家蒂姆·伯纳斯·李(TimBernersLee）经过多年探索将超文本链接到因特网上，创办了万维网(worldwideweb)。4.1994年，美国斯沃斯莫尔学院(SwarthmoreCollege）学生贾斯汀·霍尔JustinHall创建个人站点"Justin'sLinksfromtheUnderground”，与外部网络开始连接，因此被称为“个人博客元勋”(foundingfather)。5.1995年，在线校友录社交网站Classmates.com成立，试图帮助曾经的同学重新取得联系。6.1996年，早期搜索引擎Ask.com上线。7.1997年，美国在线即时通讯软件AIM(AOLInstantMessenger)上线;同年，先锋博客(RobotWisdomWeblog）作者乔恩·巴杰(JornBarger）创造了"weblog"一词。8.1998年，在线日记社区OpenDiary上线，人们首次可以在别人的日志里进行评论。9.1999年，博客工具Blogger和LiveJournal相继诞生。10.2000年，吉米·...