分析*旅游搜索引擎的盈利模式及SWOT武茂枝郝晓玲(上海财经大学信息管理与工程学院上海00433)摘要随着网络的不断普及和发展，搜索引擎技术也在各个方面取得了突破性的发展，特别是在旅游业，搜索引擎已成为促进中国旅游业发展的重要因素。自2005年，众多的中国旅游搜索引擎诞生以来，中国旅游搜索引擎有了很大的发展。针对旅游搜索引擎的盈利模式和发展现状进行了SWOT分析，并针对发展过程中存在的问题提出解决方案。关键词旅游搜索引擎盈利模式SWOT分析文献标识码1002－1965(2011)0172－06G304A益成熟，能够较好地满足广大用户的检索需求。但网络技术发展与网络信息增长迅速，网络信息的用户也越来越多，相比之下，综合搜索引擎在索引数据库建设、信息收集等方面存在很多不足，导致了信息查准率低、有用信息含量低等问题。尤其在满足用户的专业检索需求时这些问题更为突出，这样难以满足专业人士的检索需求。因此，各种垂直搜索引擎随之产生，成为搜索引擎发展史上的一块里程碑。垂直搜索引擎(VerticalSearchEngine)是指应用于搜索某一学科领域或某一类信息(如图像、影像)的专业搜索引擎，又称为专题搜索引擎、专门搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸。［2］垂直搜索引擎的特点可概括为“专、精、深”［3］。所谓“专”，是指只针对某个行业或领域;所谓“精”，是指提供的信息是经过整理加工的、精炼的;所谓“深”，是指所收集的是市场空间中某一“市场利基”的数据，这样的信息不但更加易于为用户所使用，而且也更有深度。垂直搜索引擎有序地提供行业精深信息和信息资源的再开发利用，有效地提高了互联网上信息专业领域信息的匹配效率。职业搜索、购物搜索、旅游搜索等都是垂直搜索在应用发展过程中0引言随着互联网的不断发展，网络信息量呈现出爆炸式增长的趋势，网页数量迅速膨胀，传统的搜索引擎技术很难帮助用户在短时间内准确地检索出所需的信息，最终使得用户信息搜索成本大大增加。在这种情况下，垂直搜索引擎应运而生。垂直搜索引擎专注于具体、深入的纵向服务，追求某一特定领域内信息的全面和内容的深入，快捷高效地满足用户的需求。旅游搜索引擎是垂直搜索引擎基于在线旅游的应用。旅游搜索引擎的出现，可以帮助消费者更快速地找到所需旅游服务和其他一些服务，节约成本，提高效率，加强顾客体验。本文首先介绍垂直搜索引擎的概念，比较垂直搜索引擎和通用搜索引擎的区别，然后介绍旅游搜索引擎的概念和发展现状，并分析其盈利模式，对其发展进行SWOT分析，提出旅游搜索引擎的发展建议。1垂直搜索引擎1．1垂直搜索引擎概念搜索引擎是指因特网上专门提供查询服务的一类网站，通过网络搜索软件等方式，收集因特网上大量网站的页面，经过加工处理后建库，从而能够对用户提出的各种查询做出响应，提供用户所需的信息［1］。搜索引擎的便利性和搜索能力获得了用户的广泛认可，成为人们最普遍使用的信息检索的工具。目前，网上综合性的传统搜索引擎发展日垂直搜索引擎与综合搜索引擎比较垂直搜1．2索引擎是针对特点行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以结构化形式返回给用户的垂直搜索。收稿日期:2011－07－24基金项目:教育部人文社科项目“面向用户兴趣基于本体学习的网络舆情研判体系研究———以论坛为例”(编号:10YJC860010)，上海财经大学"211三期"项目资助。作者简介:郝晓玲(1975－)，博士，副教授，研究方向:信息化绩效分析、IT服务管理、IT风险管理;武茂枝(1988－)，女，硕士研究生，研究方向:IT管理。2011年12月武茂枝，等:旅游搜索引擎的盈利模式及SWOT分析·173·垂直搜索引擎和通用的网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化信息抽取，然后将这些数据存储到数据库，进行进一步的加工处理，如:去重分类等，最后分词、索引再以搜索的方式满足用户的需求。整个过程中，数据由非结构化数据抽取成结构化数据，经过深度加工处理后以结构化的方式返回给用户。由此可见，相对于一般搜索引擎，垂直搜索引擎更具有自己独特的作用，与一般搜索引擎有着很大的不同。垂直搜索引...