**硕士学位论文研究生入学时间导师论文题目公司员工满意度调查及对策研究院（系）工程领域开题报告日期研究生处制公司员工满意度调查及对策研究摘要伴随着经济的飞速发展，许多企业也意识到员工满意度的重要性。当前职场主力军以80和90年代为主，受到性格和家庭因素的影响，80和90年代工作人群对工作有更多要求，而这也造成了他们的离职率普遍高于70年代的人。所以，企业越来越重视员工的满意度，绝大多数企业研究和分析员工满意度现状会采用员工满意度调查的方式，以此来发现存在的问题，进而提升员工的满意度。文章将结合公司实际，展开员工满意度调查研究。文章共分为六大章。第一章：导论。通过分析选题背景与选题意义，并立足于国内外研究现状，为文章书写奠定坚实的基础。第二章：相关概念界定。文章将分析员工工作满意度的内涵，并探讨影响员工工作满意度的因素，论述员工工作满意度调查工具。第三章：公司员工工作满意度调查设计。通过介绍公司概况，并分析员工满意度调查步骤、确定调查对象和方式、设计调查问卷等，为文章书写提供详实的数据支持。第四章：调查结果统计与分析。通过分析问卷回收情况、问卷题目分数统计等，对员工满意度进行总体统计。第五章：公司员工满意度提升策略。通过上述的研究，总结出留个方面的提升策略。第六章：结论。总结文章的研究内容，并分析其中存在的不足。通过对公司员工满意度调查研究可以知道，员工满意度调查能够帮助企业制定相应的政策去提升员工的满意度和士气，也能够帮助企业发现在经营管理中已经出现的问题，指导企业接下去的发展。关键词：员工满意度；调查问卷；统计分析；提升策略,.1980s1990s,,1980s1990s,a1970s.,,,,.,..1:.,,a.2:.,,.:.,,.,.4:.,,.,.5:.,.6:.,.,,,.;;;目录摘要I第一章导论11.1选题背景与研究意义11.1.1选题背景11.1.2研究意义21.2研究对象与研究方法21.2.1研究对象21.2.2研究方法31.3国内外研究现状31.3.1国内研究现状31.3.2国外研究现状51.4研究思路51.5研究创新与不足61.5.1研究创新61.5.2研究不足6第二章相关概念界定72.1员工工作满意度的内涵72.2影响员工工作满意度的因素82.3员工工作满意度调查工具9第三章公司员工工作满意度调查设计93.1公司概况103.2员工满意度调查步骤113.3确定调查对象和方式123.4设计调查问卷123.4.1问卷设计原则123.4.2问卷设计框架依据一三3.4.3问卷内容一三第四章调查结果统计与分析144.1问卷回收情况144.2问卷题目分数统计144.2.1统计类别得分一五4.2.2统计问题得分一五4.3员工满意度的总体统计一八4.3.1员工满意度描述性分析一八4.3.3影响员工工作满意度的因素分析254.3.4敬业度、组织氛围及开放性问题分析26第五章公司员工满意度提升策略295.1完善更具公平性和竞争性的薪酬福利体系及考核体系295.1.1薪酬福利体系的完善295.1.2完善相应的考核体系305.1.3薪资福利待遇完善的措施325.2加强公司内部制度建设325.3加强工作配合，切实提高员工工作效率345.4引入员工帮助计划345.5引入员工帮助计划355.5.1引入外部专业机构，建立员工互助计划355.5.2将员工分类，因地制宜帮助员工365.5.3根据不同部门，重视关系技术及后勤部门员工375.5.4根据不同学历和性别，采用不同的措施385.6对员工职业规划发展体系进行设置和完善395.6.1完善员工的职业发展与薪酬395.6.2分阶段规划员工职业发展道路405.7建立健全公司员工满意度管理体系41第六章结论416.1结论416.2不足与展望42参考文献：44附录：46致谢48第一章导论1.1选题背景与研究意义1.1.1选题背景随着我国加入，我国企业无论是国有还是民营，又或者是外资企业，都必须面临全球经济一体化给企业带来的巨大压力，企业的竞争环境已经发生着翻天覆地的改变。过去企业只需要面对外部市场的竞争，但随着经济的发展，竞争已经延伸至内部，从关注外部客户的满意度延伸至企业内部员工的满意度。这是因为21世纪的竞争，人才是核心竞争力，许多企业也逐渐意识到只有赢得员工的认可才能真正提高管理效率，进而提高企业产品或服务质量。当企业所生产的产品或所提供的服务得到外部客户的满意，那么客户将会继续使用该公司的产品或服务，那么企业才...