青年女性游客群体旅游偏好分析王雅梅摘要青年女性游客群体是旅游市场的重要组成部分，但针对她们的旅游偏好的研究文献非常少，为此本文希望完善旅游偏好的青年女性游客群体研究。本文主要通过自编问卷对青年女性进行调查，结果表明，青年女性游客有着她们的独特的旅游偏好：她们偏好网络获取旅游信息、偏好和家人朋友一起出游、出游时间以寒暑假为多、出游多乘火车等交通工具、偏爱自然风光类型等等。在此基础上，本文试图对开发青年女性游客市场提出几点建议。关键词青年女性游客群体旅游偏好：F590：A1研究背景女性在当今社会扮演着非常重要的角色，“女性经济”、21世纪的“她时代”等名词的出现都说明了女性将是未来社会发展的翘楚，女性的作用在旅游版块也不可小觑。20世纪90年代起，在旅游迅猛发展的过程中，越来越多的专家学者从原有的对旅游资源的开发转变到对旅游客源市场的开拓，开始研究旅游客源市场的旅游偏好等热点问题。目前，在大众旅游消费市场处于饱和竞争空前激烈的情况下，认真研究并探索女性旅游偏好，针对其偏好采取相应措施去开拓这一潜力巨大的市场，不仅能够使旅游企业获得利润，实现企业与游客的双赢，而且能够推动其全面协调可持续发展。通过在中国知网对“青年女性旅游偏好”进行全文搜索，共有1100多条记录，但真正与女性旅游偏好密切相关的文献少之又少，进行主题搜索时，只有10条结果，更多的是对女性旅游消费行为分析。李日欣（2011）认为，我国的女性旅游市场一直以中青年、中老年女性旅游市场为主，而忽视青少年女性旅游市场的开发。对旅游偏好概念进行界定，是系统、深入研究旅游偏好的基础。国外相比国内来讲更侧重实证研究，一般不太注重对旅游偏好的内涵解释和概念界定。关于旅游偏好的概念，国内学者大多认为是“一种趋向于某种旅游目标的心理倾向”和“态度是偏好形成的基础”。旅游偏好作为一种游客趋向于旅游目标的心理倾向，它不仅仅局限于具体的旅游产品，还包括对各种抽象的、感性的旅游因素的喜好程度。可以说，旅游偏好本质上是一种旅游态度，是一种表示喜好程度的态度，是人们对旅游产品的认知和价值评价的结果。郁从喜（2008）等认为它是指游客在食、住、行、游、购、娱等方面的心理倾向。本文对青年女性游客群体的旅游偏好分析则遵从并发展了郁从喜等人关于旅游偏好的概念界定。鉴于此，本文试图以青年女性游客为对象进行旅游偏好分析，为旅游业的发展提供一点借鉴。2数据来源本文通过问卷星平台开展问卷调查，调查期限从2017年01月19日到2017年02月09日，经过对每份回收的问卷的所用时间及IP地址进行严格筛选，共有155份青年女性有效问卷答复。此文所定义的“青年”是选取中共中央、国务院印发《中长期青年发展规划（2016-2025年）》中所指的青年，年龄范围是14-35周岁。这些问卷来源于全国各个省份独立IP地址（如图1），其中广东省最多，占到19.35%的比例，其次是河南和浙江各占8.39%，上海为6.45%。通过本次问卷分析可知，大多数青年女性是热爱旅游的。青年女性游客群体中的职业中：学生是主力军，其次是企业职员、公务员，自由职业和家庭主妇。调查对象青年女性的受教育程度分布为：73.55%为本科学历，研究生及以上学历占11.61%，大专和高中毕业及以下分别为7.74%和7.1%。3青年女性旅游偏好分析3.1旅游决策偏好去外地旅游需要了解旅游地的相关信息，这就需要通过一些途径来增加对旅游地信息的掌握。调查表明：青年女性游客群体主要通过网络和亲朋好友的推荐的方式来进行旅游决策；其次是通过旅行社和报纸杂志或书；也有少数比例的青年女性游客通过电视和景区宣传单来了解相关信息，极少数青年女性游客会选择收音机来决策。在网上购票的青年女性有76.13%，到现场购票的58.06%，去旅行社购买旅游景点的门票的青年女性占比为58.06%，他人代购的为5.16%。据本次问卷分析，70.97%的青年女性游客是旅游时间的决策者，在出游的目的地决定方面，66.45%的决定权掌握在青年女性游客手中，大部分青年女性游客在出游时间和目的地决策方面起着主导的作用。3.2旅游方式偏好青年女性游客在旅游方式上的偏好，本次調查数据显示，其中大多数的...