安全生产部部长年度绩效考核表指标类别KPI指标权重考核部门目标值半年期结果年终结果年终得分财务方面产量材料消耗顾客方面安全保卫满意度内部营运流程方面千人负伤率合同按时完成率重点合同按时完成率学习与成长方面事故发生率员工生产率综合得分安全生产部副职年度绩效考核表指标类别KPI指标权重考核部门目标值半年期结果年终结果年终得分财务方面费用管理指标（三废支出劳保费用加班餐券费用）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---产量顾客方面安全保卫满意度生产过程控制满意度内部营运流程方面重点合同按时完成率合同按时完成率千人负伤率金属占用率学习与成长方面事故发生率员工生产率综合得分部门奖金构成表（以一家制造类企业举例说明）部门生产比重销售比重安全生产部70%30%技术质量部80%20%设备能源部90%10%动力分厂95%5%---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---研究所90%10%财务部80%20%发展策划部85%15%人力资源部85%15%人力资源部（学校）95%5%供应部85%15%总经理办90%10%党群工作部95%5%武保部90%10%监查审计部95%5%工会95%5%注：本表中数字仅供参考，应根据具体情况调整。财务部正职年度绩效考核表---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---指标类别KPI指标权重考核部门目标值半年期结果年终结果年终得分财务方面资产负债率应收帐款周转天数公司总体费用预算达成率净现金流量顾客方面税收及资金筹划满意度报帐核销满意度存货管理会计报表准确性与及时性内部营运流程方面报表数据出错率各部门预算准确率学习与成长方面员工流动率团队意识与绩效综合得分---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---常用的KPI举例绩效指标表方面类型项目性质单位计算方法评价周期主要责任部门次要责任部门一、财务方面：略略略略1、评价经济效益指标成果度量产品销量销售原成差边际贡献利润额2、资产运营状态指标成果度量原材料周转天数产成品周转天数应收帐款周转天数逾期应收帐款额---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3、偿还负债能力指标成果度量资产负债率流动比率速动比率营运现金流量净现金流量4、衡量发展能力指标绩效驱动营业额增长率新产品百分比高档产品比率5、成本费用指标成果度量吨产品可控销售费用吨产品可控管理费用吨产品制造费用6、其他财务指标成果度量产销率分部门费用明细二、顾客方面：（一）顾客核心成果量度1、市场占有率成果度量---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---产品1市场占有率产品2市场占有率市场覆盖率2、客户维系力成果度量客户流失数客户维系率3、顾客取得力成果度量新客户数新客户销售量新客户开发成本4、顾客满意度成果度量顾客满意率客户投诉率5、企业获利率成果度量净毛利率新产品获利率新客户获利率（二）顾客价值主张1、产品和服务特征绩效驱动功能：产品的使用定位一般需求---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---特定使用需求质量：售出产品不良率内在质量不良率包装质量不良率运输质量不良率价格：价格行情指数产品1产品2时间：按时交货率及服务响应车皮最长到达时间汽车运货最长到达时间库房汽车发货效率现场顾客最长等待时间技术服务最迟到达时间最长商务处理时间2、顾客关系绩效驱动顾客关系综合评价对顾客的经营影响度双向信息沟通业代对客户的拜访次数公司对客户的拜访次数3、形象和商誉绩效驱动包装形象---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---促销手段广告支持宣传品支持产品诉求点（三）内部顾客服务成果度量1.财务之于各部门税收与资金筹划满意度采购付款计划完成率出纳、收款服务满意度部门帐务满意度会计报表准确性与及时性报帐核销满意度原成差、利润预测之准确性与及时性存货管理2.办公室之于各部门成果度量文秘工作满意度车辆管理满意度行政后勤满意度员工食堂满意度信息系统满意度安全保卫满意度人事管理满意度---本文来源于网络，...