长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目：论人文精神在航空服务中的应用类型：指导老师：苏海花王敏杨继新学院：应用外语系班级：涉外旅游(空乘方向)1031班学号：102708114210270831111027083139姓名：费明月谢姣曹晓丽2013年4月24日长沙民政职业技术学院学生毕业实践报告任务书外语学院涉外旅游（空中乘务方向）专业旅空1031班题目：论人文精神在航空服务中的应用承担任务的学生姓名：费明月谢姣曹晓丽指导教师姓名：苏海花王敏毕业论文毕业设计毕业专题√1下达任务时间：2012年6月20日完成任务进程安排：（详述）2012年6月20日—8月10日：找资料,与小组成员商量定题，填写开题申请书，提交论文提纲给老师2012年9月10日前：完成初稿，交予指导老师审阅2012年9月20日前：完成二稿交老师批阅2012年9月30日前：完成三稿交老师批阅2013年5月1日前：结合实习经历,充实完善材料,交定稿打印实践报告写作提纲：（详述）1.人文精神的定义及航空精神的实质1.1人文精神的定义1.2人文精神的缺失1.3航空精神的实质1.4航空人员要有什么样的精神2.人文管理与航空企业的凝聚力的相互作用2.1人伦力的作用2.2交感力的作用2.3趋势力的作用2.4强制力的作用3.加强乘务员的综合素质3.1从社会背景看乘务员的素质3.2从自身的素质3.3从职业因素4.综述指导教师：王敏苏海花备注：论人文精神在航空服务中的应用旅空1031班2费明月谢姣曹晓丽学号：1027081142102708311110270831393【摘要】航空工业是高科技行业，位于产业链的最高端，产业附加值高，其发展水平也从一定程度上体现我们的科技水平和综合国力。同时，它作为军工行业，其发展水平也制约着我们的国防实力。一个真正强大的国家必须是以强大的国防为保证的。发展航空工业是我们每一位航空人不仅是作为一名企业人的责任，更是历史赋予我们作为一名中国人的使命。航空人更需要有精神力量，更需要传承我们的民族精神——一种修身、齐家、治国、平天下的爱国精神和忧患意识。精神是凝聚力、战斗力和生产力。【关键词】高科技行业责任民族精神【Abstract】Aviationindustryisahigh-techindustry,islocatedintheindustrialchainofthemosthigh-end,highvalue-addedofindustry,itslevelofdevelopmenttoacertainextent,reflectsthelevelofourscienceandtechnologyandcomprehensivenationalpower.Atthesametime,itservesasthemilitaryindustry,itsdevelopmentlevelisalsorestrictingournationaldefensestrength.Areallypowerfulcountrymustbepowerfuldefenseinordertoensure.Developmentofaviationindustryiseachoneofouraircraftarenotonlyasabusinessperson'sresponsibility,itisthehistorygiftsourmissionasachinese.Aviationpeopleneedtohavepsychicpowers,moreneedtoinheritournationalspirit--akindofself-cultivation,family,country,evenworldpatriotismandawareness.Spiritisthespiritofcohesion,combateffectivenessandproductivity【KeyWords】high-techindustryresponsibilitynationalspirit4目录第一章人文精神的定义及航空精神的实质………………………………61.1人文精神的定义……………………………………………………61.2人文精神的缺失……………………………………………………71.3航空精神的实质……………………………………………………71.4航空人员要有什么样的精神…………………………………………8第二章人文管理与航空企业的凝聚力的相互作用…………………………92.1人伦力的作用………………………………………………92.2交感力的作用………………………………………………102．3趋势力的作用………………………………………………………102．4强制力的作用…………………………………………………………11第三章加强乘务员的综合素质…………………………………………113.1从社会背景看乘务员的素质…………………………………………113.2从自身的素质…………………………………………………113.3从职业因素…………………………………………………12第四章综述…………………………………………………………………12参考文献致...