第1页共8页医院经营管理中存在的问题及改善对策[摘要]医院经营管理工作是医院管理的重要组成部分。进入新的世纪以来，国家对于经济体制不断改革和完善，对于医疗体制改革也在不断深化，加强医院经营管理提高医院的总体效益是医院今后生存和可持续发展的必然要求。在我国现行体制下，医院是承担一定福利职能的公益性事业单位，不以赢利为目的。从医院明确的定位可以看出医院经营管理的目标将明显不同于企业。文章将就医院经营管理方面的问题及对策进行探讨。[关键词]医院经营管理；人力资源管理；经营管理职能[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.0561市场经济对医院经营管理的基本要求社会主义市场经济体制的建立，意味着市场将成为卫生资源基本配置的主体。市场逐渐对医院的经济运行产生影响并起到调节作第2页共8页用。随着医院会计制度，财务改革制度和医疗保险制度的逐步建立，对医院的经营管理带来了新的思路和方法。首先，人们开始认识到，医疗服务不仅要考虑社会福利，还必须实行经济核算和医疗成本管理的客观要求。其次，医疗服务市场、医院管理者如何在现有的卫生资源条件下分配到项目的社会效益和经济效益，更好地服务于医疗服务的过程中，检查经营管理的要求，以最小的财务成本，向社会提供最好的医疗服务。这是市场经济条件下的医院经营管理的客观要求。2医院经营管理的特点及其重要性企业经营管理的目标很单一，也非常明确，即追求企业价值的最大化（利润最大化）。医院经营管理，设定具体的目标，事实上，它决定了医院经营管理与企业经营管理必然是不同的，因为它们有不同的管理任务，管理原则，管理理念和具体的管理方式方法。虽然医院的经营管理目标同企业不同，但作为一个独立企业实体的社会主义市场经济系统中的医院，它的所有业务活动不能脱离市场运第3页共8页行独立，与企业，同样的可以不被分离从人，金融，商品，技术，信息，和其他元素的生产和经营，并通过市场的手段，开展各种活动。在医院各种医疗服务的相应活动资金向社会提供的活动过程中，资金活动的过程是医院的财务活动，实施管理过程的财务活动医院是医院的经营管理。医院经营管理，以实现上述任务，不仅要求经营管理人员具备扎实的专业知识和技能，还需要医院经营管理部门负责了一套比较成熟的，明确的行之有效的管理理念。我们都知道在每天的日常工作的人，做任何事情，其实有一定的规律可循，了解并充分利用这条法律，工作变得轻松自如，得心应手。反过来，如果没有发现规律，甚至违反规律的，将是一个异常困难的工作，结果事倍功半。医院经营管理，虽然存在这样或那样的医院与医院之间的差异，这种情况是不同的，但医院经营管理法在医院经营管理的宏观思路是一样的，没有太大的实质性区别，即使有医院与医院之间的差异，这只是细枝末节的差异，而不是一个本质上的差别。因此，对于医院经营管理，从大的宏观思路不妨遵循以下路径的具第4页共8页体计划。3医院经营管理中存在的问题3.1没有发挥经营管理职能信息时代和网络经济的出现：一些医院仍坚持传统的会计核算过程中，缺乏信息技术支持，专注于简单的重复以后会计人，包括收入，物资的进入，进入的问题，银行对账单输入耗费了大量的人力，做重复的工作。会计监督职能的控制功能，管理功能没有充分发挥会计的工作做得还不够，改善因缺乏信息支持。切实提高管理水平，利用信息技术实现了财务会计职能，这是必要的，但也实现了管理会计的控制和决策支持功能。3.2缺乏控制传统的方法管理，财务工作侧重于事后核算方面，缺乏事中控制，不能真正实现流程管理的要求，风险非常大。医院系统的流程管理系统提出明确要求，需要进行风险控制。缺乏有效的控制工具的情况下，系统很容易流于形式，不能真正起到规范业务流程、加第5页共8页强内部控制的作用。医院的资金预算管理，实施范围，有自己的要求，缺乏有效控制范围以外的支出，可能是因为疏忽或故意发生的，但它是很难被监管部门发现的。运用软件的实时控制预算，则能避免这些漏洞。4对策与建议以知识为基础的经济的发展，为医院管理的发展带来了新的机遇，同时对医院的经营管理也提出了新的要求。为了适...