眼科病室护理安全的细节管理陈传珍(江苏省中医院210029)【摘要】目的眼科病室加强护理安全细节管理。方法将细节管理运用到眼科病室日常护理安全管理工作中，通过对病室合理设置，合理配置，重视入院介绍，安全标识，强化安全指导，药水安全管理，垃圾分类管理，做到室内物品放置有序，室内设施定期检查。结果加强细节管理，消灭了许多安全隐患，降低了护理安全风险，减少了护患纠纷，提高了病人满意度。【关键词】眼科病室护理安全细节管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)22-0239-02细节就是指不容易起眼的小环节，小事，需要细心去做的事。安全管理是保证患者牛命安全的必备条件，是减少质量缺陷，提高护理水平的关键环节,是控制和消除不安全因素，避免发牛医疗纠纷和事故的客观需要［1］。眼科病室是眼科病人住院期间治病、牛活、休息的场所，病人绝大部分时间都在此度过。病室环境、设施、物品的安全管理，直接影响病人安全。因此，重视护理细节管理和环节控制，对有效提高护理质量,减少护患纠纷有着重要的意义⑵眼科病室居住多为手术患者、老年患者，常出现身体受到意外伤害现象⑵，为了保证护理安全，笔者对眼科病室护理安全实施了细节管理，取得了满意效果，现总结如下：1临床资料从2012年10月至2013年3月对眼科病区13个病室,952例住院患者，年龄5〜,92岁，男496例，女456例，实施了护理安全细节管理。2细节管理方法2丄病室合理设置，强化安全配置2.1.1按病室设置要求，设法创造使病人安全的环境。2.1.2病室光线适宜：眼科病房与其它普通病房要求的明亮不同，室内关系采光适宜，以暗而柔和宜。考虑到光对青光眼、视网膜脫离患者的影响，减少光对各种手术后患者患眼的刺激，同吋注意兼顾病人暗适应能力。做到适当保持夜间照明，既不能影响患者正常的活动，又不能防碍患者睡眠。故病室内装上地灯，厕所内更换了小功率节能灯，所有的吸顶灯加上了外罩。2.1.3根据病种需要部分病室安装了双层窗帘或遮光窗帘。2.1.4所有床头柜、抽屉、厕所门二尖头的拉手更换成光滑的半圆形的拉手。2.1.5配备带有护栏、床上餐桌、万向轮、床刹的双摇病床。2.1.6将传统的水瓶统一更换成水瓶。2.1.7洗漱间配置防滑垫。2.2入院介绍入院时，向病人详细介绍病室的环境，各种设施的位置使用方法及注意事项。说明各种安全警示标识的内容、目的、意义，请病人及家属配合执行。管床护士带着病人边走边触摸，加以认识。告知病人和家属不要将贵重物品带入病室，已经带来的请家人及时带冋，以防失窃。2.3•安全标识为确保病人的安全，病室各种安全标识齐全。床头牌采用白底蓝字粗体,大小适宜，病人信息一目了然；洗脸、洗浴水龙头“冷”、“热”标识夺目，“先开冷水，后开热水，慎防烫伤”警示标识醒目，与周围对比度明显；医院保卫处、护理部联合制定的十条“治安警示”张贴在病室醒目位置，病人、家属阅读方便；病室拖地时放置“小心地滑”的警示标牌。2.4•安全指导2.4.1.穿戴指导指导病人选用防滑、松紧适宜的鞋子，便于行走和上下床时鞋子的穿脱。指导病人根据气温变化及时增减衣被，避免受凉感冒。特别是老人，机体功能退化，行动不便，宜选用宽松、柔软的衣服，最好是开禁的，便于随时穿脱。2.4.2.摇床使用指导观床护士主动指导、示范摇床的使用方法，摇前拉好两侧护栏，病人置于合适的位置；遥吋速度不能太快，不能过高，以防猛然摇起，发生意外。双摇吋，先摇上部，再摇下面，以免病人脚高头低，引起不适;摇好后立即将摇把收好，以防碰撞、绊倒。2.4.3.就餐指导为了让病人能安全进食，进餐时间管床护士指导协助病人和家属用餐。能在床头柜上进餐，不能下床的患者指导其正确使用床上餐桌用餐。使用床上餐桌时注意不要用力推拉、摇晃，以免床上餐桌翻到，发生意外。由于病人患有眼疾，视力低下或术后眼睛包封影响视物，就餐时更需细心照顾,装有香甜可可饭菜的餐具做到合理摆放，将鱼事先剔除鱼刺、鸡去掉小碎骨头、水果削去皮。2.4.4.入厕指导详细向病人说明便器及手纸等的位置及使用方法。能下床的病人，需要入厕时及时呼叫，由家人帮助或护士协助以防跌仆损伤；不能下...