第７卷第４期２００９年１２月宁波广播电视大学学报ＪＯＵＲＮＡＬｏＦＮＩＮＧＢ０ＲＡＤｌ０＆ＴＶＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＥＲＰ项目实施中的风险控制策略应用分析张如敏（宁波广播电视大学，浙江宁波，３１５０１６）ＶｏＩ．７Ｎｏ．４Ｄｅｃ．２００９【摘要】ＥＲＰ系统的应用能够为企业提供一个高效率的内部信息处理机制．运用ＥＲＰ软件系统实现企业信息化管理已成为提升企业核心竞争力的重要手段．越来越多的企业建设自己的ＥＲＰ，但是ＥＲＰ的实施过程中存在着很大的风险，防范和控制风险亦是企业成功实施ＥＲＰ的一个关键．【关键词】ＥＲＰ；风险控制；策略【】Ｆ７【文献标识码】Ａ【】１６７２－３７２４（２００９）０４－００２８－０３ＡｎＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆＲｉｓｋＣｏｎｔｒｏｌＳｔｒａｔｅｇｙｉｎＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＥＲＰＰｒｏｊｅｃｔＺＨＡＮＧＲｕ．ｍｉＩｌ（ＮｉｎｇｂｏＲａｄｉｏ＆ＴＶＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎｉｎｇｂｏ３１５０１６，Ｚｈｅｊｉａｎｇ，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｅａｍ＇ｔ：ＴｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆＥＲＰｓｙｓｔｅｍｐｒｏｖｉｄｅｓｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｎｅｆｆｉｃｉｅｎｔｉｎｔｅｒｎａｌｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇｓｙｓｔｅｍ．Ｉｎ－ｆｏｒｍａｔｉｏｎａｌｉｚｅｄｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｂｙｌｌｓｉｎｇｔｈｅＥＲＰｓｏｆｔｗａｒｅｓｙｓｔｅｍｈａｓｂｅｃｏｍｅ啦ｉｍｐｏｒｔａｎｔｍｅｔｈｏｄｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｃｏｒｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅｏｆａｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ．Ｍｏｒｅａｎｄｍｏｌｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ虢ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇｔｈｅｉｒｏｗｎＥＲＰ；ｈｏｗｅｖｅｒ＇ｇｒｅａｔｒｉｓｋｓｅｘｉｓｔｉｎｔｈｅｉｒａ－ｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＥＲＰ，ＳＯｉｔｉｓａｃｒｕｃｉａｌｔｏｐｒｅｖｅｎｔａｎｄｃｏｎｔｒｏｌｔｈｅｒｉｓｋｓｉｎｔｈｅｓｕｃｃｅｓｓｆｕｌｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｔｈｉｓｓｙｓｔｅｍ．．ＫｅｙＷｏｒｄｓ：．ＥＲＰ；Ｒｊｓｋｃｏｎｔｒｏｌ；Ｓｔｒａｔｅｇｙ风险对一个ＥＲＰ项目能否成功起到决定性的作用，而树立项目风险理念和掌握项目风险控制策略是成功实施风险控制的关键与能力。只有通过积极的、主动的措施和方法来识别和控制这些风险。才可以有效地降低这些风险发生的频率。一、项目风险控制过程及具体策略本文在结合ＥＲＰ项目实施过程的特点及风险控制理论的基础上，将ＥＲＰ实施中的内部风险控制过程具体分为：构建ＥＲＰ风险管理组织、制定ＥＲＰ风险控制规划、执行ＥＲＰ风险控制簧略。ｌ、ＥＲＰ项目风险管理组织的构建（１）项目领导小组ＥＲＰ项目是一把手工程，对ＥＲＰ系统实施风险管理更是项目成功的关键。对此，企业高层领导要有很清楚的认识。同时，企业高层领导也应深知ＥＲＰ项目对企业【收稿ｎ期】２００９一ｌＯ一１２本身的战略意义，从人力和财力上给予全力支持。因为只有成功落实一把手工程的问题，才能解决项目范围失控的麻烦，化解业务部门与项目组在系统实施过程中人员与业务压力之间的冲突，为系统的成功上线铺平了道路．（２）项目风险管理团队项目团队是实施企业ＥＲＰ项目风险管理的核心力量，也是影响项目成功的关键力量之一。实际上，项目团队通常由企业、软件商和第三方咨询监理人员组成。但为了更好地分类分析潜在风险，本文在此专指项目团队中的企业成员。团队的人员结构、经验、知识、能力等对项目的成功都至关重要。＜３）软件提供商ＥＲＰ项目的风险不仅于企业，软件供应商也是导致风险产生的一个重要。在实施的不同阶段，从开始到结束，软件商的消极态度会直接导致项目的失败。【作者简介】张如敏，女：宁波广播电视大学，讲师；东南大学系统工程硕十。万方数据经济研究张如敏：ＥＲＰ项目实施中的风险控制策略应用分析２、ＥＲＰ项目风险控制规划的制定风险控制规划是整个信息化项目风险控制的战略性和指导性纲领。谨慎和清晰的计划能够提高风险控制的成功率．所以在ＥＲＰ项目...