【备考2023年】江西省景德镇市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(10题)1.第29题买卖国家禁止买卖的文物，尚不构成犯罪的，由（）责令改正并没收违法所得。A.县级以上人民政府文物行政管理部门B.市级以上人民政府文物行政管理部门C.省级以上人民政府文物行政管理部门D.国务院2.某市电信局在安装电话这项服务中，只允许消费者购买并使用其指定的电话机，否则不予安装，其行为侵犯了消费者的（）。A.保障安全权B.自主选择权C.公平交易权D.维护尊严权3.下列不属于铁路运输企业的义务的是A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施B.保证旅客和货物运输的安全C.支付运输费用D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿4.第37题我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（）。A.国家所有B.集体所有C.个人所有D.企业所有5.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍6.第47题新时期最鲜明的特点是（）。7.李某的价值2000元的行李未办理保价运输，由于铁路运输企业的重大过失，造成500元的实际损失，按照规定，铁路运输企业应A.按800元赔偿B.按实际损失的2倍赔偿C.按实际损失的一半赔偿D.按实际损失赔偿8.根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.行程安排9.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定的外A.实行调解制度B.实行裁决制度C.实行和解制度D.实行仲裁制度10.下列关于违约金的性质说法正确的是()。A.违约金是补偿性的，不具有惩罚性B.违约金是惩罚性的，不具有补偿性C.违约金是补偿性为主、惩罚性为辅的违约责任承担方式D.违约金是惩罚性为主、补偿性为辅的违约责任承担方式二、判断题(10题)11.临时导游证过期的，旅行社需要继续聘请临时导游员，须重新办理申请手续。()A.是B.否12.消费者合法权益受到损害，如果属于生产者的责任，消费者不得向销售者要求赔偿。（）A.是B.否13.旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。A.是B.否14.旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置．以备有关部门检查和旅游者、其他企业识别．()A.是B.否15.新设立的风景名胜区与自然保护区不得重合或者交叉。A.是B.否16.针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋，我们不能承诺放弃使用武力。（）A.是B.否17.私自承担导游业务，情节严重的，应受到吊销导游证的处罚。（）A.是B.否18.文物临时进境，需向海关申报，凭文物入境许可证进境。()A.是B.否19.旅游法律关系的产生、变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的．旅游法律事实包括旅游法律事件和旅游法律行为．()A.是B.否20.一国两制是和平共处原则的创造性运用和发展，为解决国际争端提供了范例。()A.是B.否三、简答题(10题)21.第102题对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？22.第52题食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动？23.构成保险合同必须具备那些内容？24.旅游投诉受理应当符合哪些条件？25.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?26.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?27.保证金赔偿条件是什么?28.第102题“三个代表”的科学内涵是什么？29.第80题完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？30.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？四、填空题(0题)31.第5题党的十五大把_______作为党领导人民治理国家的一项基本方略，并提出______的治国战略目标。五、四、判断题(0题)32.凡被降低或取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起1年内，不得重新申请重新评定等级。()A.是B.否六、判断正误题(0题)33.我国《旅游...