H&M、ZARA、VEROMODA又上黑榜如何杜绝快时尚质量问题2013年末，中国消费者协会公布的“快时尚”服装比较试验结果显示：70款抽样产品中，有25款质量不符合国家标准，不乏WE、ZARA、hotwind、马莎、GUESS、paulfrank等知名品牌。2014年8月，北京市工商局再次曝出无印良品、H&M、VEROMODA、ZARA等品牌服装质量不合格。这些质量不合格问题主要出现在以下几方面：①PH值超标PH值超标，可能会导致皮肤表层的天然屏障遭到破坏，产生灼伤感，滋生细菌，易引起疾病。飒拉商业（北京）有限公司生产的ZARA品牌、热风投资有限公司生产的hotwind品牌裤子，均检出PH值不合格，标准值应4.0至7.5，实测值分别达到8.3和9.2。②色牢度不合格色牢度不合格，直接影响纺织品的质量和正常穿用，和其他衣物混洗，极易沾色。而色彩绚丽往往是“快时尚”品牌的特征，在面料染色中，由于时间较短，掉色、沾色、拼接互染等情况就会凸现出来。易掉色是出现问题最多的，多达18款都“中招”，GUESS女式机织服装、promod外套、MARKS&SPENCER马莎裤子、TOMMYHILFIGER男士裤子、GB休闲短裤等，均有此项不达标。③纤维含量名不符实目前市场上销售的快时尚服装部分直接从国外引进，部分国内贴牌生产。企业为了追求利润，部分服装不进行检测或按生产投料比标注纤维含量。此外，“快时尚”品牌一件服装往往有多重面料构成，这也势必造成纤维含量标注错误。70款服装中此次发现有8款的纤维成分含量名实不符，其中包括实测的纤维含量与标注值不相符，涉及GB、WE、MANGO、b+ab等。像“WE”一款女式衬衫，标注为棉60聚酯纤维40，实测其根本不含棉，主要纤维成分为聚酯纤维58.8和粘纤41.2。目前针对不合格的服装类产品，主要的处罚措施是产品下架、没收违法所得。同时，按照新消法规定，销售不合格产品要处于销售额1倍以上、10倍以下罚款。为什么罚款并没有对这些品牌起到约束作用呢？前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国快时尚行业商业模式与投资预测分析报告》显示，近年来我国大部分快时尚行业毛利率较高，因此吸引大批国际快时尚品牌进驻我国，快时尚品牌整体快速扩张。图表1：2013年国际主要快时尚品牌在华门店总数（单位：家）资料来源：前瞻产业研究院整理说到底，终究是高利润吸引商家快速扩张，而忽略了其质量问题。虽然对问题品牌有所惩罚，但是处于销售额1倍以上、10倍以下罚款意义不大。从ZARA的销售情况来看，从2013年2月1日至2014年1月31日，Inditex净销售实现167.24亿欧元，比2012年增长4.9%，按当地货币计算增幅为8%；毛利为99亿欧元，相比2012年增长4.21%，毛利率为59.3%。截至2013年底，ZARA集团门店遍布全球87个国家地区，总数为6340家。截至2013年底，ZARA在中国53个城市已经拥有295家专卖店。本文作者：李玲（前瞻网资深产业研究员、分析师）请尊重版权：本文知识产权归前瞻网所有，转载请标明来源。原文网址：http://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/140820-e123ccfa.html