去哪儿网与携程对比分析一背景对比携程：公司创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。1999年10月携程旅行网开通。2002年10月当月交易额首次突破1亿元人民币。2003年12月在美国纳斯达克上市创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。2005年09月注册会员数突破1000万人。2010年5月8日，拥有超过1.2万个呼叫席位的携程信息技术大楼在江苏南通经济技术开发区正式落成。2011年1月12日与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”在上海正式签署合作协议，携程战略投资订餐小秘书，双方将发挥各自优势，共同深度拓展中国订餐市场。去哪儿网：创立于2005年2月，总部设在北京。去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在线旅行网站。作为一家创新的技术公司，去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。2006年7月，著名的硅谷风险投资商Mayfield和金沙江创投完成对"去哪儿"的投资。2009年2月，去哪儿网与中国第一新闻网站央视网，达成合作伙伴关系，双方将在品牌、渠道等多方面进行深度合作，开创一种共赢的互动营销模式。2009年11月，去哪儿网在北京宣布完成第三轮1500万美元的风险投资融资。该轮融资由纪源资本（GGVCapital）领投，之前所有投资人包括梅菲尔德风险投资公司(MayfieldFund)、金沙江创投（GSRVentures）和特纳亚资本（TenayaCapital）共同参与。2010年7月，去哪儿网正式发布行程管理软件TripPlanner，TripPlanner是目前中国国内第一款针对在线旅游领域开发的行程管理软件。2011年6月，去哪儿网与全球最大的中文搜索引擎公司百度共同宣布，双方深度战略合作，百度向去哪儿网站战略合作投资3.06亿美元，同时百度将成为去哪儿网第一大股东。去哪儿网将和百度在全线产品线和品牌方面保持紧密合作，共同打造在线旅游。二．商业模式1.电子商务模型O2O即线上预定【付款,下单】，线下消费模式。BMC，即B2M，M2C，M指媒体，中间商。BMC，O2O商业模式被广泛应用，因而形成了特定的电子商务模式。携程是最早的O2O模式的雏形，O2O在团购网站大战中盛极一时。同时携程也是BMC模式中，较早的汇集上万家酒店资源的大平台与中间商。2.市场环境携程和去哪儿的市场定位：携程以商旅客户为主，定位“旅游资讯加旅游电子商务”，基本赢利点定在短信、网络广告和网络游戏；去哪儿以信息敏感的旅行者为主，去哪儿网始终秉承“聪明你的旅行”这一理念。携程网的服务产品及市场细分酒店预订：携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过30000家，遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订，更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。机票预订：携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。度假预定：携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。商旅管理：商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术，通过与酒店、民航互补式合...