《现代咨询方法与实务》.现代咨询方法的基本特点:（1）定性分析与定量分析相结合，重视定量分析;（2）动态分析与静态分析相结合，重视动态分析；（3）统计分析与预测分析相结合，重视预测分析。♦常用的现代咨询方法中综合分析方法有：逻辑框架法、层次分析法、SWOT分析法、PEST分析法等。♦列入逻辑框架矩阵表的重要假设条件要具备3个条件：对项目的成功很重要、项目本身无法对之进行控制、有可能发生。♦层次分析法的四个步骤：建立层次结构模型、构造比较判另堀阵、单准则下层次排序及一致性检验、层次总排序及其一致性检验。♦层次结构模型：目标层、准则层、方案层。♦SO战略（优势一机会）：是一种发展企业内部优蕤与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的伉W而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。W0战略（劣势一机会）：是利用外部外国来豚补内部劣势,使企业改劣势而获取优势的策略。存在外部机会，但由快;业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。♦PEST分析是指宏观环境的、分枷“包括政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）和技术*樂罗lOlogy）分析四个方面,PEST分析法只考虑了宏观,需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。♦社会自然环境分析:社会自然环境包括社会环境和自然环境。社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。♦技术环境分析:技术环境对企业的生存和发展具有直接而重大的影响,不断的技术进步提高了生产效率，降低了生产成本，极大地影响了市场竞争的格局。♦工程咨询信息釆集途径：文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法。文案调査法是最简单、最常用的方法，是其他调查方法的基础。问卷调查法是市场调查常用方法，核心工作是设计问卷，实施问卷调查。!=)环境因素,故具有局♦两城市指数计算方法：S^P/P,四城市指数：S,=P,/（P2+P3+P4）4—城市指数：S11=2P1/（P2+P3+-+Pu）♦区位嫡反映某一产业部门的专业化程度，以及某一区域在全国的地位和作用等情况。牛（i=L2…,n）某区域i产业在全国的区位嫡Ej/氐区位嫡大于1,可以认为该产业是区域的专业化部门；区位嫡越大，专业化水平越高；如果区位嫡小于或等于1,则认为该产业是自给性部门。♦波特钻石模型的中心思想即一个国家或地区行业的竞争力主要是由四个基本要素（生产要素、需求条件、相关及支持产业、企业状况及两个辅助要素（政府和机会）共同决定的,这六项要素组合形成一个巍似詁石的形状，因而被称为钻石模型。.德尔菲法的步骤：①建立预测工作组；②选择专家；③设计调査表；④组织调查实施；⑤汇总处理调査结果。♦利益相关者的4种类型：第①种类掣的利陶相关者既具有很高的影响力，又与管理者所采取的战略决策具有极高的翁联性，因此他们是管理者进行战略决策的主要考虑对象，必须要把他们能轡接受该战略纳入考虑范畴;第②种类型的利益相关者虽然具有相当高的影响力「但由于管理者所釆取的战略举措牵涉到他们的利益不多，他们基本皿采取相对顺服的态度，但也可能因为突发事件，改变其态度而转变为第①种类熒，因此管理者对他们的利益要求应予满足;第③种类型的利益相关者能够影响更为重要的利益相关者，管理者应保证其信息获得的渠道;第④种类型，管理者只需要给予最小程度的关注。♦从评价主体看，资源环境承载力研究既包括单项分类分析，也包括综合集成分析。综合承载力分析包括区域承载力、生态承载力等。♦资源环境承载力分析框架具体程序：1）资源环境要素基础评价；2）区域资源环境承载力综合评价；3）制定差别化的资源环境政策；4）提出空间开发适宜方向和最终规划方案。♦各尺度资源环境承载力分析特点分析尺度宏观尺度中观尺度微观尺度分析对象全球、国家、省域、综合经济区、一级流域等城市群地区、一级流域、集中连片贫困地区等市域、县域、城市单体、产业园区、矿区、乡村聚落等可选用分析方法系统动力学方法、层次分析法、综合指数法、状态空间法等层次分析法、主成分分析法、系统动力学方法、生态足迹法、集对分析模型等G...