三色单在等级医院评审新标准中的应用

三色单在等级医院评审新标准中的应用张培先1张军辉2(1昆明市延安医院血液、肿瘤科云南昆明650051)(2昆明市市中医院麻醉科云南昆明650011)【摘要】《三级综合医院评审标准(2011年版)》多条款其实都贯穿了PDCA循环原理。在执行过程中许多人员对PDCA循环原理感觉抽象,一时不能理解。笔者想如何能有个简单直观的方法让PDCA循环深入人心,经反复琢磨设计了下列三色单。推行木标识单可把复杂的理论问题简单化,具有可推行性。推行有利于节约人力有利于临床工作者的遵从性增高。【关键词】三色单标准2011年版等级医院评审PDCA循环【】R197.3【文献标识码】B【】2095-1752(2012)16-0285-02【Abstract】ThreelevelgeneralhospitalaccreditationstandardsmoretermsareactuallyrunsthroughthePDCAcirculationprinciple.IntheprocessofimplementingthemanystaffofPDCAcirculationprincipleofsensoryAbstract,cannotunderstand.PeoplewanttohaveasimpleandintuitivemethodforPDCAcyclewinsupportamongthepeople,throughrepeatedanalysisanddesignthefollowingthreesingledwanttohaveasimpleandintuitivemethodforPDCAcyclewinsupportamongthepeople,throughrepeatedanalysisanddesignthefollowingthreesingle.CarryouttheidentificationsheetcanbeacomplextheoryTheproblemsimple,withscalability.Carryoutbehelpfulforsavingthehumanbeneficialclinicalworkercompliance.卫生部医疗服务监管司紧密结合公立医院改革工作重点,探索建立医院评审评价体系。制定印发了《三级综合医院评审标准(2011年版)》(卫医管发(2011)33号)(以下简称《标准2011年版》)。对医院的内涵建设意义深远。[1][2]仔细研读条款,共设置7章73节378条标准与监测指标。第一章至第六章共67节342条636款标准。《细则(2011年版)》的制定及条款设置,遵循PDCA循环原理(P即plan,D即do,C即check,A即action),分成“C”、“B”、“A”三个层次来体现,逐步递增,通过质量管理计划的制订、组织实现、自我评价并不断改进的过程,实现医疗质量和安全的持续改进,促使医院可持续发展[1][2]o这么多条款其实都贯穿了PDCA循环原理。我院在推进等级医院评审中初始也和大家一样迷茫,不知如何入手。在执行过程中许多人员对PDCA循环原理感觉抽象,一时不能理解。笔者想如何能奋个简单直观的方法让PDCA循环深入人心,经反复琢磨设计了下列三色单。认为,把梳理的制度、规定等作为P即plan,设计了下列一•套三色单,以利快速推进PDCA循环原理。多层次会议讨论认为该表单一B了然,极具操作性。即:PDC八-P即plan政法即指制度等要执行的0标。PDCA-D单,是学习、执行单。淡兰色标记。PDCA-C单,监管单,淡黄色标记。PDCA-A单,持续改进单,粉红色标记。(见后附图)因单上有表格,也就限定了要求。使大家对工作•一0了然。且每张单上己有职能部门和科室的沟通痕迹,我院做成可复写的,这样监管吋,监管的和被监管的都有记录,更重要的是一件事的两个部门,上面己体现了沟通的痕迹,正是我们管理工作中所强调的。解决了大家做了工作而无痕迹记录的困难。《细则(2011年版)》的诞生,是我国医疗工作者智慧的结晶,着重强调了三级综合医院侧重于急危重症和疑难病的诊治,充分体现了国家对加强公立医院公益性、改善医疗服务质量、控制医疗费用增长、保障患者权益的高度重视,促进三级综合医院支持和带动区域医疗卫生体系协同发展,对推动医疗事业的科学可持续发展具有重要指导意义。通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进是医疗卫生的永远要求。以这种简易方式让大量的工作人员自觉实施理论是管理者应做的事。不可能每个人都来研究医疗管理工作[3][4][5]。因而笔者认这为,在这标准2011年版》)进行高潮之际。推行本标识单可把复杂的理论问题简单化,具有可推行性。推行有利于节约人力,减少大量讨论会议。随着医院落管理的深入,临床要求急剧膨胀,临床工作人员的负扪也越来越重,对业务流程分类、对分组进行标记(在分组首部设置不同的码点)、PDCA循环三个环节可分别称用兰色、黄色和淡红色...

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