备考2023年江西省赣州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(10题)1.第44题我国法律规定，对风景名胜区旅游资源实行（）的方针。2.第4题旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。A.作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门B.作出处罚决定的旅游行政管理部门C.作出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府D.作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府3.第29题处理国与国之间关系的和平共处五项基本原则是（）代表我国政府提出来的。4.导游人员进行导游活动，（），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上1万元以下的罚款。A.未携带派团单的B.擅自中止导游活动的C.私自承揽导游业务的D.擅自变更接待计划的5.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团前往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离6.《旅游法》第102条规定，导游员向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处（）罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。A.1万元以上2万元以下B.5000元以上1万元以下C.2000元以上1万元以下D.1000元以上1万元以下7.根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（）制度规范。A.人事、财务、咨询、招徕B.管理、财务、招徕、咨询C.财务、人事、招徕、接待D.人事、财务、管理、招徕8.关于旅游投诉处理中的和解，下列说法不正确的是（）。A.投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚9.第33题边境旅游是（）的一部分，是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。10.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()备查，不得删改或者挪作他用。A.15日B.30日C.半年D.1年二、判断题(10题)11.1990年，我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。（）A.是B.否12.做好导游服务工作的基本功是语言表达能力。A.是B.否13.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。()A.是B.否14.针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋，我们不能承诺放弃使用武力。（）A.是B.否15.当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，无须再履行债务。A.是B.否16.《宪法》规定，全国人民代表大会代表受原选举单位的监督。原选举单位有权依照法律规定的程序罢免本单位选出的代表。A.是B.否17.作为消费者，旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。（）A.是B.否18.《宪法》规定，由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。A.是B.否19.宪法是国家的根本大法，它规定国家的根本制度和根本任务，具有最高的法律效力，是人们行为的基本法律准则。（）A.是B.否20.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存质量保证金20万元。A.是B.否三、简答题(10题)21.怎样理解消费者的知情权?22.第52题我国公民的基本权利包括哪几方面内容?23.投诉状的形式有哪些？24.什么是合同转让?如何理解合同转让?25.第54题风景名胜区等级划分的依据是什么？26.第81题什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?27.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?28.构成保险合同必须具备那些内容？29.旅游合同的变更有什么特征？30.第52题某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？四、填空题(0题)31.第1题__________字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员，其中9人以上组...