人性化护理在产科护理中的效果评价(山丙省太原市妇幼保健院山丙太原030012)【摘要】目的：木文分析了人性化护理在产科护理中的效果评价。方法：研宄对象为某医院2014〜2015年收治的120例产孕妇，在实验组实施人性化护理，在对照组实施一般性护理(即不只备人性化因素的护理)，其中实验组和对比组各有60例产孕妇。通过对比实验组和对照组产孕妇的满意度，对人性化护理在产科护理中的效果进行评价。结果：对照组不满意产孕妇为29例，占比近该组二分之一，而实验组不满意产孕妇仅为13例，护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义(P《0.05)o此外，对比组产孕妇出现焦虑等症状的概率要远高于实验组。结论：人性化护理在产科护理中的应用能够帮助产孕妇缓解焦虑，能够有效提高产孕妇对护理工作的满意度。【关键词】产科人性化护理；效果评价；护理质量【】R473.71【文献标识码】B【】1007-8231(2016)14-0139-021.资料和方法1.1一般资料研究对象为某院产科2014年〜2015年期间接纳的产孕妇共120例，实施人性化护理的产孕妇共60例，该组为实验组，在对照组实施一般性护理(即不具备人性化因素的护理)，共60例。两组产孕妇年龄范围为25〜60岁，平均年龄均为34左右。将不同组别患者的年龄、文化程度、疾病等进行统计学分析和对比，结果表明其差异不只有统计学意义(P>0.05)o采用软件SPSS16.0对临床数据进行统计和分析，用卡方检验计数资料，计量资料釆用t检验，以P<0.05为差异判断是否只有统计学意义。1.2方法现代社会中的护理内容不仅仅包括疾病的护理工作，还需要提供给患者全方位的护理，使患者能以积极的心态应对治疗，人性化护理就是迎合这种需求而产生的。人性化护理本着以人为本的医疗服务理念，根据患者的具体情况制定有针对性的服务。产科护理质量直接影响到产孕妇、新生儿及家长的身心健康，其护理水平的高低对医院的声誉也将造成重大影响。通过实验研究的方式将人性化护理引入产科临床的护理工作中，对于提高产孕妇的满意度有重要意义。为了公正客观全面地评价人性化护理在产科护理中的效果，以某院产科2014年至2015年的120名产孕妇为例，随机分为实验组和对比组，对照组患者实施常规护理,护理组患者在实施人性化护理，对实验组采取的特别措施如下：1.2.1树立人性化护理理念人性化护理模式对医护人员提出了更高、更细致的护理要求，护理人员需要具备丰富的专业技术和护理水平，也要求护理人员有以人为本的服务理念，改变过去传统的护理模式中以医生为主导的护理模式。护理理念是指导护理工作、规范护理行为的前提，在实际的护理工作中，护理人员需要吋刻谨记以患者为中心的护理理念，学会换位思考，多站在患者的角度思考问题，帮助患者解决在医疗救治过程中面临的各种问题。要注意到护理人员不光要满足患者生理治疗上的需求，还需要满足心理上的需求，尊重患者人格尊严。对此，医院需要加强产科护理人员的培训工作，向护理人员宣传人性化护理理念，使产科护理人员能有效提高护理工作质量。1.2.2创造人性化的病房良好的护理环境能够使患者身心感到轻松、愉悦，能够缓解患者的焦虑症状，帮助培养患者对于未来美好生活的期待，可以说产科人性化护理对患者康复起着决定性的作用。创造人性化病房的具体要求是：对病房进行定期清洁和消毒，保障病房内不出现易感染细菌等；尊重患者隐私，在各种操作过程中要用屏风遮挡，两张床之间要设置床帘。良好的环境不仅能保证患者尽快恢复，而II能使患者心情愉悦，对患者康复起到积极的作用，因此医院要创造干浄整洁的环境，定期清洁和消毒，保证房间内无异味、无杂物，温度和湿度适宜。1.2.3护患间建立冇效沟通护理人员要在患者治疗期间与患者建立良好的护患关系，对于患者的担忧和闲扰护理人员应给予安慰和解释，使患者对护理人员产生信任感。建立友好的护患关系其具体措施有：一是充分尊重患者，沟通吋态度尽可能亲切；二是护理人员自身的行为应规范，淡妆上岗，给患者及家人树立专业、友好的护理人员形象。此外，护理人员要极强与患者家属间的沟通，沟通内容主要包括护理、用药安全、营养保障以及日常注意事项等方面的内...