安装作业标准家庭型号安装作业标准1、工程人员接到客户服务单或安装单后，填写材料单，到仓库领货；2、与客户联系约定时间，按时到达施工目的地，进屋前须穿鞋套；3、先让客户验收所购之货品，然后查看施工现场；4、确定直饮水龙头的位置，水源的形式及设备空间是否足够。要特别注意客户原有的管道、接件是否损坏破裂、是否有暗埋各类管道、暗线，避免发生意外；5、安装步骤：a.先检查施工现场水是否符合产品标准安装条件；b.关闭冷水角阀或总水源阀接六角三通和小球阀；c.定位安装直饮水龙头钻孔要注意施工的水槽（水台）是什么材质，如：不锈钢水槽用16mm不锈钢开孔器；天然大理石用16mm大理石钻头；人造大理石和人造木工板，用15mm木工开孔器开孔；6、开始安装水源三通及拷克开关（水源形式有二分半、三分、四分、六分TOTO美规，日规）。7、安装水龙头时要注意是何种水槽？4-1．不锈钢、硅胶、人造石等等，以上使用的是13㎜不锈钢钻尾。4-2．珐琅水槽使用的是穴形钻尾。4-3．大理石须使用大理石钻尾。4-4．陶磁水槽不能钻孔。8、固定设备将设备放在水槽下方厨柜内左后或右后（视现场状况决定），使用3㎜铁板牙螺丝固定。9、使用R.O管，水管长度视现场状况决定，先套螺帽→锥形环→铜钉。接水管应避开热水管。10、水管一端接到拷克，为进水端，另一端为出水端，接出水龙头。11、接妥后，试水4分钟。目的在于让滤芯中的活性碳活化，亦观察有无漏水。确认无误后，进行整理工作。12、安装完成后，请客户签收，并对客户讲解使用方法及售后服务注意事项。产品使用手册——作业标准餐饮型号安装作业标准1、除便利店等，有固定的安装模式外，其它安装方式比照家庭型号安装第一项。2、业务人员告知工程人员客户有无特殊要求，如：PVC管、绵纱管等等及现场负责人姓名、电话。3、工程人员至现场后，先找现场负责人询问设备安装地点及须加接哪些设备，如：咖啡机等等。确定后开始施工。4、施工完成后，试水4分钟。目的在于让滤芯中的活性碳活化，亦观察有无漏水。确认无误后，进行整理工作。5、安装完成后，请客户签收，并对客户讲解使用方法及售后服务注意事项。6、餐饮型号安装，如有一定的安装模式，请资深工程人员带新进人员至现场实地教导。附注：客户签收认可后，将客户聊交给客户并收款。若有收款，除在现场点收清楚外，回公司后交给业务员或助理，并且在出货单上注明持有货款者及签名。若没有出货单，回公司后交给助理。以上适用家庭、餐饮安装事项。产品使用手册——作业标准换芯作业标准1、请客户带工程人员至安装设备位置。1．1一般家庭的设备位置有以下几种：1．1．1流理台下方柜子。1．1．2水槽旁边上方的墙壁上。1．1．3化妆室1．2餐饮市场的设备位置如下所列：1．2．1至各餐饮店可请门市主管带服务人员至换芯位置。2、到达现场后，先做设备检查动作及维修。2．1有无拷克开关2．2管子是否漏水2．3管子是否有老化现象（R.O管规定三年以上就须更换）2．4设备有无固定在位置上2．5拆除旧滤芯的运动作如下所列：2．5．1关闭拷克开关2．5．2卸压（打开水龙头）2．5．3打开止水阀2．5．4设备下方放抹布2．5．5将滤芯顺时针旋转拿下，若拆不下来可利用拷克开关瞬间打开，利用水压将滤芯挤压下来3、更换新的滤芯（须在滤芯的表面上写上换芯日期）3．1更换滤芯的动作：滤芯上的凸缘，正对滤头的凹点，然后逆时针旋转，旋转同时滤头的蓝色衔接环也要同时旋转，最后打开水阀产品使用手册——作业标准3．2打开拷克开关及出水龙头或利用卸压阀，将生饮水放流3-5分钟做活化动作（同时此3-5分钟再次解说活化的原因及开关的位置和使用方法）4、活化完后同，开始检查所有接头管路、设备，有无漏水。5、请客户确认无误后，在出货单上的客户栏签收并收款，将发票及联交给客户。5．1收款方式有以下几种：5．1．1家庭换芯以收现金方式。5．1．2若客户临时没有现金时，必须在出货单空白处注明，收款时间、地点及接洽人员并请客户签名确认。5．1．3公司行号、餐饮市场客户大都为汇款或支票（出货单上会注明）6、回公司后至财务部拿缴款单填写客户名称、出货日期、缴款日期、客户出货单号，并请财务部...