2021-2022学年甘肃省金昌市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(10题)1.根据旅行社质量保证金制度的有关规定，旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的（）。A.10%B.20%C.30%D.50%2.《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担()，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。A.法律责任B.经济责任C.社会责任D.道义责任3.旅游不文明行为当事人在接到申辩通知后()个工作日内，有权利进行申辩。A.10B.30C.60D.904.建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在（）上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。A.实体经济B.共享经济C.虚拟经济D.国民经济5.第8题不是导游人员等级考核评定工作遵循的原则的是（）。6.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。A.3B.4C.5D.67.8.()是比较传统的交通运输方式。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输9.中华人民共和国出入境通行证，是由（）颁发。A.公安机关B.旅游行政管理机关C.国务院D.各级人民政府10.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在（）的关系。A.受委托的旅行社对旅游者承担责任，组团社对受委托的旅行社承担责任B.组团社对受委托的旅行社承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任C.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任D.旅游者对受委托的旅行社承担责任，组团社对旅游者承担责任二、判断题(10题)11.针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋，我们不能承诺放弃使用武力。（）A.是B.否12.《旅行社条例》规定人民法院使用旅游服务质量保证金的情形是：人民法院判决、裁定及其他未生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。A.是B.否13.对于偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为，可处5日以下拘留或者1000元以下罚款。（）A.是B.否14.航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。（）A.是B.否15.违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。()A.是B.否16.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。A.是B.否17.全面履行原则是判定当事人是否存在违约事实以及是否承担违约责任的重要法律准则。()A.是B.否18.根据《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，可以申请经营出境旅游业务。（）A.是B.否19.“一国两制”是解决香港、澳门、台湾问题的最佳方案。（）A.是B.否20.向上级旅游主管部门报告旅游突发事件，应当包括事件的时间、报告人姓名、伤亡人数、影响范围。A.是B.否三、简答题(10题)21.违约责任承担方式有哪些?22.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？23.5．简述导游人员的义务．24.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?25.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?26.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．27.旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?28.我国的根本制度是什么?29.第54题未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？30.第71题导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？四、填空题(0题)31.五、四、判断题(0题)32.第76题导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）A.是B.否六、判断正误题(0题)33.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。A.是B.否参考答案1.B2.C3.B4.A建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上...