递进式教学模式在商务谈判课程中的应用[摘要]随着高校教学管理的改革与创新的深入，传统的教学模式面临着新的挑战。对于工商类学生而言，更是需要新的教学模式的探索，才能够培养出合格的人才。在分析课程特点和目前存在的诸多弊端的基础上，综述了目前已经取得一定成效的新教学模式，提出汲取各种新教学模式优点的递进式教学模式。依据商务谈判的课程分为几个阶段，分阶段来递进式的推进，不同的阶段采用不同的教学模式，学生能够深入浅出的掌握课程内容。[关键词]商务谈判；递进式教学模式；创新doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.146[]G420[文献标识码]A[]1673-0194（2016）11-0244-021商务谈判课程的特点商务谈判作为工商类专业开设的一门实用性很强的课程，商务谈判课程的开设是为了迎合时代的发展，在当代市场化经济环境中，掌握谈判技术是一名合格商科类专业学生必备的素质，谈判本身涉及面广，既需要严密的科学性，又存在微妙的艺术性。从学科内容来看，课程本身涵盖了贸易、金融、保险、企业管理、商法、市场营销等知识；同时又涉及社会学、心理学、语言学、公共关系学、运筹学、逻辑学等广泛的知识领域。虽然涉及的知识领域广泛，但商务谈判课程又表现为理论较为直观易懂，就商务谈判理论体系来说，本身不存在晦涩的知识点，也没有复杂的理论演绎和公式推导。针对这些特点，商务谈判的教学必须打破传统的老师单纯的知识传授，而是要结合多种的新型教学方法，才能使学生有所收获。2商务谈判教学的不足和难点2.1教师自身商务谈判实践不足商务谈判是一门实用性极强的课程，目前绝大多数任课教师掌握更多的是其理论知识，对于实践的经验比较欠缺。基于这种知识机构，教师就很容易将商务谈判课程和别的课程一样对待，也就是偏重理论教学和理论考核。通过从超星视频网、本科学术资源网以及其他学术视频的教学资料中发现，很多学校的教学任务仅仅是定位到对理论知识的记忆和理解，对于实践操作或者模拟演练方面还是涉及的比较少。2.2理论教学难以吸引学生兴趣鉴于教师参与实践性的商务谈判比较少，加上传统教师不能正确认识该门课程的特殊性，因而单纯的理论教学会让学生感觉到乏味，从而失去学习的兴趣。商务谈判知识的直观易懂性决定了学生对于理论知识的理解不存在大的困难，如果此时教师再重复性的灌输理论，就会让学生感觉不到其中的乐趣。2.3学生学到技能性的知识较少商务谈判但从课程题目上就可以看出更侧重培养学生的技能性，旨在学生能够通过学习本门课后或多或少的汲取到可操作性的内容。然而由于教学模式目前缺乏大的创新，对于学生的考核方面更是侧重单纯的理论知识，于是出现了很多学生对于定义概念等烂熟，考试分数也很高，但是说到自己真正学到的技能就显得很苍白。3目前探索出新教学模式3.1模拟谈判教学法模拟谈判教学法，教师事先加以设定案例，并对案例的背景和情景进行描述，提出需要谈判的条件，双方希望达到的谈判目的，对学生进行分组，使其分别担任谈判的一方，充分利用已经学到的商务谈判理论，来对谈判的开局、磋商、妥协、成交阶段进行模拟。模拟谈判教学法可以使得学生能够充分的实现对于理论知识的应用，符合“理论―实践―反馈”科学高效的教学模式，突破了以往的“问题―解答―结论”的教学模式。模拟谈判法的实施要点是教师要根据学生特点结合当代市场经济的热点问题选择合适的谈判案例。其次教师要能够有条不紊的组织模拟商务谈判的整个过程，包括合理的分组，模拟谈判前相关的准备工作、谈判过程的严格实施，谈判后的合理点评和成绩的认定。3.2多媒体辅助教学法多媒体辅助教学法是借助图片、影像视频、音频等资料，学生通过观看多媒体资料，增强感官刺激，从而获取知识的过程。合理的利用多媒体资料向学生传授关于商务谈判的技巧和策略知识，是一种效果比较好的方法。多媒体教学法应用的要点：首先是教师在搜集相关多媒体时要注意与相关课程的关联度，确定多媒体资料的用途，可以作为导入性资料，解释性材料和作为学生分析性素材。其次是对于多媒体资料的时间，播放方式以及播放后组织讨论方面要进行有效的安排，使得与课程能够很好的衔...