章节号1.02.03.03.13.24.04.14.25.05.15.25.35.46.06.16.20123457777777.68.08.18.28.2.3-48.38.48.5名称目录。0000000000000质量手册说明组织机构图。。。。。。。。组织结构图。。。。。。。。YJX职能分配赋予表质量管理体系。文件控制程序。。。。。。记录控制程序。。。。。。管理职责。。。。。。。。。。质量方针管理程序。。管理策划控制程序。。。。。。。。各类人员职责和权限管理程序。。。管理评审控制程序。000000000000资源提供000000000000000000000人力资源控制程序。000000000000实施和工作环境控制程序。工程实现。00000000000000000000实现过程的策划程序。0000000000与顾客哟关的过程控制程序。…。删减。00000000000000000000oo0。采购控制程序。。。。。。。。。。。。。。。。安装和服务控制程序。000000000。监视和测量装置的控制程序。测量分析和改进。0000000000ooo0顾客满意度测量程序。内部质量体系审核程序。0000。。。。过程和工程的监测和测量控制程序。不合格工程控制。00000000000000数据分析控制程序。00000000000。改进控制程序。。。。。。。。。。。。。00000000000000贞码1245671114161718202325262932333741465057606163666971749附录：质量管理体系文件清单质屋手册说明本手册适用于营口嘉信钢结构制造安装有限公司(简称YJX)质量管理体系和涉及的钢结构、装饰、基础施工、门窗安装和服务。它覆盖了JB/TI9001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系、要求》的所有标准要求；也适用于向第二方提供质量证实和第三方提供质量管理体系认证。02.2引用标准JB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》。JB/T19000-2000idtISO9001:2000《质量管理基础和术语》。JB/T19004-2000dtISO9001:2000《质量灌木里体系业绩改进指南》。JB/50205:2001《钢结构安装工程验收规范》。JB/50202:2002《建筑地基基础施工验收规范》。JB/50210:2001《建筑装饰修工程验收规范》及行业的法律法规要求。02.3术语和定义3.1本《质量手册》采用JB/T19000-2000idtISO9000:2000》，《质量管理体系基础和术语》给出的定义。3.2公司：指JB/T19000-2000idtISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》中的“组织”。3.3质量：一组固有特性满足要求的程度。3.4工程：过程的结果。3.5过程：一组将输入转化为输入的相互关联或相互作用的活动。3.6程序：为惊醒某项活动或过程所规定的途径。3.7质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。3.8质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理活动。3.9质量策划：质量管理的一部分，致力于指定质量目标并规定比应的运行过程和相关资源以实现质量目标。3.10质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。3.11不合格：未满足要求。3.12缺陷：为满足与预期或规定用途有关的要求。02.4手册内容：本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：(1)公司QMS的范围，它包括了除7.3之外的所有ISO9001:2000标准的标准要求；(2)质量管理标准和公司质量管理体要求的所有程序文件；(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。02.5手册管理(1)本手册为公司的受控制文件，有总经理批准颁布执行，手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员，手册持有者调离工作岗位时，要将手册交给办公室，办理核收登记。(2)手册持有者要使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。(3)在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人要汇总意见，及时反馈到办公室；办公室要定期对手册的适用性，有效进行评审；必要时要对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。