图书馆知识培训题库1、图书馆的服务理念、服务宗旨是什么？崇尚智慧至诚服务读者第一，服务至上。2、高等学校图书馆的性质是什么？高等学校图书馆是为高等学校教学科研服务的学术性服务机构。3、我馆现有馆舍总面积是多少？总面积近27000平方米。4、我馆共有多少个阅览座位？阅览座位近3000个。5、我馆的开放时间？阅览室库：每天8:00~22:00开放6、我馆藏书总数多少？纸质41万册，电子64万册。7、我馆馆藏中外文期刊各有多少种？我馆馆藏中外文期刊共有927种，其中中文期刊900种，外文期刊27种。8、我馆主页的地址是什么？wwgnun.edu/cn/tsgsp1/index.asp。9、我馆使用的是什么图书馆管理系统？主要有哪些功能模块？汇文图书馆管理服务系统，主要有采访、编目、典藏、流通、期刊管理、书目查询、预约，统计等模块。10、什么是图书馆馆藏？图书馆馆藏是一个集合概念，是图书馆根据本馆性质、任务和读者需要收集、整理、组织和利用的各种类型文献的集合，它既包括图书、报刊等印刷型文献，也包括声、光、电、磁等新型载体的文献。11、如何向图书馆推荐购买新书？（1）进入图书馆网站，按要求填写表单向馆长信箱提交；（2）电话推荐：0941-825208512、我馆有新书通报吗？有。主要是指已到馆且已加工完毕读者可检索借阅的图书。13、我馆提供的读者服务项目主要有：文献借阅、公共查询、网上荐购、参考咨询、定题服务、用户教育与培训、电子阅览等。14我馆工作人员守则是：（1）热爱图书馆事业，坚持“崇尚智慧至诚服务”的宗旨。（2）遵守社会公德，举止文明礼貌。（3）尊重读者，工作中热情耐心。（4）坚守岗位，尽职尽责。（5）相互尊重，团结协作，谦虚谨慎，发扬正气。（6）爱护公物，维护公共秩序和公共卫生，保持馆内安静。（7）自觉遵守学校和馆内各项规章制度。（8）努力学习图书馆学、情报学专业知识和科学文化知识，不断提高业务水平和服务质量。大学图书馆文明服务公约全部内容是什么？答：读者第一，服务至上。爱岗敬业，忠于职守。语言文明，主动热情。仪表端庄，举止得体。整洁美观，环境优雅。首问负责，有问必答。严格管理，耐心公正。规范服务，接受监督。15、如何解答读者提出的咨询？图书馆推行首问负责制，要求任何工作人员在接受咨询时要给予读者确定的答复，简单问题当时解答，复杂问题待查阅相关资料或请教有关专家找到答案后，通过电话或电子邮件等方式答复读者。16、读者对图书馆的工作及服务有意见或建议，向谁反映？（1）可以当面向有关工作人员或其所在部门领导提出。（2）通过图书馆各个对外服务窗口的邮箱、电话反映。（3）向馆长信箱（zhangchunming@126）发送电子邮件。（4）直接向馆长反映。对读者提出的意见和建议，图书馆会逐一答复。17、图书馆馆藏排架的基本要求是什么？馆藏排架又称馆藏排列，是图书馆按一定规划和方法将馆藏有序地排列在书架上，使每种书在书库中都有相对固定的位置。图书馆在进行馆藏排列时，应达到以下基本要求：（1）排列有序。（2）方法统一。（3）方便读者。（4）书目一致。（5）预留空位。（6）整齐美观。18、文献目录按载体形式的不同可划分为卡片目录、书本目录、机读目录、活页式目录等多种，我馆使用的目录类型是什么？机读目录和卡片目录。19、什么是索书号（排架号）？索书号是识别一种图书的唯一标识，由分类号和书的种次号组成，中间用“/”隔开。表示一种文献在馆藏中的排架位置。21、我馆的图书、期刊采用什么分类法分类？《中国图书馆分类法》（第四版）。22、《中国图书馆分类法》简表中22大类目是：A马列主义、毛泽东思想、邓小平理论B哲学、宗教C社会科学总论D政治、法律E军事F经济G文化、科学、教育、体育H语言、文字I文学J艺术K历史、地理N自然科学总论O数理科学和化学P天文学、地球科学Q生物科学R医药、卫生S农业科学T工业技术U交通运输V航空、航天X环境科学、安全科学Z综合性图书23、什么是MARC？MARC是Machine-ReadableCatalogue的缩写，意为机器可读目录，简称机读目录。24、什么是ISBN号？ISBN号是国际标准书号的简称，是图书出版合法性的标志，在全世界范围内具有唯一性。ISBN号由10位数字组成。2...