人力资源知识：西方困惑中国特色的悟与中庸许多西方到了中国之后感到很困惑：当他们连续西方领导模式的时候，在工作中遇到了许多问题，甚至根本行不通。他们毕竟应当怎样“外乡化”？此外，中国的究竟跟他们有什么不一样？FrankGallo，翰威特大中华区首席领导力参谋，他所找到的答案是，中国与众不同的地方是———悟和中庸。“授权”的失败仅仅简洁复制西方领导行为在中国是行不通的。“我有一个朋友，是一个三十八九岁的西方，潇洒魁梧，哈佛毕业，看上去就很有领导的范儿，他在美国工作的法宝之一就是对下属授权———‘授权’是一种在西方流行的领导力手段，老板会告知员工，两周内你要做什么，假如有任何问题随时给我打电话，假如没有电话就意味着你是没有问题的。”Frank告知记者，他这位朋友来到中国后，做了同样的事情，结果他失败了。“他对我讲，他告知员工哪些事情需要去完成，两周之后他会回来检查，然后员工们说‘好’；但是当他两周之后回来，发觉员工们什么都没有做！”Frank回忆道，这位朋友当时特别生气，“出了什么问题？你们听不懂我的话吗？你们不情愿努力吗？你们对这个工作不感兴趣吗？”这位西方所遇到的问题，唯恐许多外资企业的也感同身受。Frank认为，这与儒家文化在中国的影响---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---有很大的关系。“儒家的交往特别重视秩序和等级，君君臣臣父父子子，假如老板授权给员工，他们可能会产生一种想法：喂，你是老板，这是你的工作，为什么要交给我们干？”渐进式地融合中西方文化形成这种领导方式错位的另一个缘由，Frank归结为多数中国人对犯错误的恐惊。“大家可怕做错事情，他们宁愿什么也不做，也不情愿做错什么事情。”Frank告知记者，这些中国员工实际上在努力猜想老板需要的是什么，但是自己的这位朋友并没有给出任何技术性的指导。“当你问他们‘你们能明白吗？’，他们会习惯性地点头说明白。但是你没有帮忙你的员工去明白究竟你要些什么，当你走掉了之后，他们仍旧感到茫然，又可怕出错，所以最终就什么也没做。”分析了这些，Frank对朋友提出了建议，“你应当尝试去清楚解释你想要的方向和结果究竟是什么。同时，你要和你的下属共同工作两周，在这段时间，要对他们的工作赐予指导，让他们明白你作为首领是个什么样子的人，从感情上承受你；同时让他们看到，这些东西对你来说早已驾轻就熟，你自己完全没有问题。两周之后，信任肯定能收到很好的效果。”这位西方开头根据Frank的方式与下属打交道。最开头，他先和员工并肩战斗，接着放开一阵，间或回来看看员工们做得怎么样，最终，他也能像在西方那样完全放权给这些中国员工了。采纳渐进式的领导方式，让能够把中西方文化融合起来，使中国人渐渐承受西方的模式，从而到达效果。当把权力下放之前，肯定要确定自己的员工已经完全预备好了；同时，还要让员---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---工意识到自己肩负的责任以及需要完成的事情的范围，但是不能把全部的问题都让员工一个人去担当。中国领导力特色：悟与中庸“我采访了许多中国的企业，我问他们究竟中国的领导力有什么特别？最初我得到的答案是，很努力，关注客户，等等。我说不不不，每个都会如此，中国究竟和西方有什么不一样？”Frank说，中国和西方的文化差异很大，西方文化根源于希腊罗马神话、基督教、圣经等，带有很强的个人主义颜色，崇尚自由公平、冒险精神；而中国文化则更加强调集体主义和等级观念，凡事讲究和谐。Frank认为，中国文化的形成是一个简单的过程，如今呈现出来的是各种思想流派交错的结果。“孔子的儒家文化、道家思想、佛家思想，甚至是毛泽东和邓小平的思想，这特别博大精深，是个综合的结果。”不同的文化影响了领导力的形成。对于中国的领导力独有的特色，Frank后来找到两个答案———悟和中庸。“一个人告知我，是‘悟’！我就问，什么是悟？他很难解释，就给我介绍了一些佛教的书籍，让我去感受什么是‘悟’。另外一个是‘中庸’，‘中庸’不是中间，是有全局观、整体性的思维方式。”“这...