第4章组织道德和社会责任【学习目标】【导入案例】尽量坦率地回答以下涉及潜在商业冲突的自我评估。在适当的数字上画圈，描述你对每个陈述的赞同程度。（这一部分建议放入到最后实验实训中去，换一个其他的案例，引出企业责任aA）非常赞同强烈反对1、如果你的上司询问我对一个新的广告活动的意见，而这个广告活54321动是上司设想的而且他很喜欢，我却不喜欢，我会将我的想法告诉他。2、在没有得到出版商允许的情况下，我绝不会复制软件。543213、如果为了达到每个月必需的销售额，我要推销产品的话，我将给54321予客户一个极为宽松的交货日期。4、在应聘一份工作时，我会不提曾经被解雇或不愉快的离职经历。543215、如果我认为公司亏待我，我会在其他方面多赚些钱。543216、如果我看见一位同事对客户或主管说错了话，我会告诉老板。543217、我会向我的主管卖弄风情，如果我认为这样会让我更快地被晋升54321的话。8、如果没有更容易的另外的办法，我会用公司的电话打长途。543219、我绝对不会将公司的曲别针、办公用品或其他的办公设施带回家。5432110、即使我知道自己只能在某个机构工作几个月，也会接受这份长期的54321全职工作。区分三种道德观。识别影响道德行为的因素。描述道德发展的阶段。讨论组织能够改善雇员道德行为的各种途径。定义利害攸关者并描述他们在社会责任中所扮演的角色。区分社会责任和社会响应。阐述社会责任的古典观和社会经济观。11、当我的确需要休息时，也绝不会喊“累”。5432112、如果一位供应商送给我一份我真的很喜欢的礼物，我不会将它退还，54321除非保留它会被我的上司发现。13、如果我感觉在性方面被一位能力不如他人的应聘者吸引，我不会让54321这种感觉影响我的雇佣决策。14、如果在竞争中我没有获得提升，我在为获得提升的人工作时会变得54321很懈怠。15、如果我的秘书不忙，我会要求她为我打印一些私人信件。54321得分以及解释：将你画圈的数字相加得出你的总分。70-75你是一个很道德的人，有时候可能会被人批评为人太刻板。50-69你的道德意识一般，而且需要加强你的道德准则。40-50虽然你表现出了一些道德意识，但是你的行为有时候可能并不道德。0-40你表现的道德价值低于现代标准并且会对你的事业造成不利影响。(材料：（美）菲利普·L·胡萨克尔（PhillipL.Hunsaker）著：《管理技能实战训练手册》张颐汤永译机械工业出版社2003年版83-84页)4.1管理道德在解释管理道德之前是不是可以先把道德的概念简单阐释一下，然后引出管理道德，把后面有关于道德的解释放到前面是不是好一些？一个推销员为了使采购代理人作出购买的决策而采取贿赂的手段是道德的吗?有人将公司的汽油作为私用是道德的吗?用公司的电话打个人长途又怎么样呢?请公司的秘书打个人信件是道德的吗?如果某个人为了在萧条时期找到一份工作，有意低报他的真实学历，因为这份工作不需要高学历的人来做，这是否有违背道德呢？应该如何去定义管理道德呢？（这一部分的语言感觉有些拗口，再整理一下吧）4.1.1管理道德的基本概念随着市场经济的发展，管理道德问题已经引起了全球学术界和组织界的重视。“据调查，美国职业道德主管人协会1991年成立时只有12个成员，2000年已经达到了570个会员。到20世纪90时代中期，《财富》杂志排名前500家组织中，90%以上的组织有成文的伦理守则来规范员工的行为，欧洲有一半以上的大型组织有负责相关组织道德工作的机构，美国有3/5的大组织设有专门的组织伦理机构，30%到40%的美国组织会对员工进行某种形式的伦理道德培训。”（能否找到一些最新的数据，再加上一些中国目前的情况）明白什么是管理道德，我们首先要对道德一词有所了解。道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。道德由一定社会的经济基础所决定，并为一定的社会经济基础服务。不同的时代，不同的阶级具有不同的道德观念。道德一词，在汉语中可追溯到先秦思想家老子所著的《道德经》一书。其中“道”指自然运行与人世共通的真理；而“德”是指人世的德性、品行、王道。在当时道与德是两个概念，并无道德一词。“道德”二字连用始于荀子《劝学》篇：“故学至乎礼...