花店经营】媒体炒作背后的逻辑深圳织梦花店整理，转载注明出处随着网络不停朝移动化、社会化发展，社交媒体一直扮演着很重要的角色。在花店这个圈子里，对微博、微信这种社交媒介并不陌生。很多花店都知道这两个可以做营销，吸引粉色，增加销售。但现实中，做的好的，并不多。作为经典花店营销案例的，提到最多的就是Roseonly和野兽派。这也说明，花店在社交营销方面，还有很多可以发掘的空间。今天可以讲一些社交媒体营销方法和案例。1.社会化媒体有哪些？社会化媒体常见的，我们知道微信、微博、QQ都算，另外，还有算上论坛、贴吧、百度知道以及视频网站等。这些都可以作为社会化媒体传播的渠道2.进行社会化媒体营销传播的载体有哪些？一般分为文字、图片以及视频。你可以在微信上发一段文字，然后让人转载，这叫做传播；你发一张图片，别人转载，也算；你做成一个视频，放到视频网站，也是。51账单的植入式图片广告3.渠道、载体都有了，内容是什么？一般情况下，内容需要有创意，能够吸引大家兴趣的，并且能够引发转载的最好。具体没有定式。如：杜蕾斯的“套套防雨”，08年的“封杀王老吉”。某网友发到微博，随后杜蕾斯转载。当然，这也是策划好的。4.以上都有，真的会有效果吗？除了以上3点，做社会化媒体营销，还需要“水军”、“意见领袖”和“微博大号”。水军可以帮你大量发帖，让你发布的信息很快出现在各个门户网站，形成一种“势”；意见领袖和在微博大号具有很强的关注度，可以引发转载，增加曝光度。如果光凭你个人，很难撬动整个网络。不管是roseonly还是野兽派，能够快速曝光，与意见领袖的微博直发相关图文，有很大关系。另外，还有一点，就是网络媒体的报道，如果你的营销比较有创意，会引起媒体报道，更加增加效果。你也可以直接花钱找记者写新闻稿。李小璐晒的Roseonly5.社会化媒体营销有哪些策略？这里的策略，一种是“话题营销”，又称“事件营销”，简单的说，“炒作”；另一种是微活动，例如“转发抽奖”。话题营销，就是想办法抄起一个事件，让这个事件成为焦点，然后在这个事件中植入广告，如阿坝州炒的“天仙妹妹”，利用炒作天仙妹妹，提高阿坝州的曝光度，提升当地旅游产业；微活动，如杜蕾斯的“我要福利”，在微信公众号回复“我要福利”就有机会抽奖，公众号上线第一天，就积累到几万粉丝。在做社会化媒体营销时，如果是小公司、小店，刚刚开始运营的，最好从做活动开始。公司内部成熟后，可以策划“事件营销”，一般“事件营销”半年或者一年做一次就差不多，不宜多做。天仙妹妹，网络推手一手策划的结果6.社会化媒体有什么利弊?利：提高知名度，获得更多的人气和关注；弊：如果策划不当，公司会倒闭，因为策划后的过高关注度，很容易被人挖掘出很多负面，处理不当，可能倒闭。野兽派通过微博迅速获得眼球7.社会化媒体需要钱不？做营销都要花钱，社会化媒体相对来说，费用低一些，但还是需要的。例如，你找水军发帖，5毛一个（只含一张图片），每多发一张图，加收5毛；找微博大号发文章，几十万一篇，所以还是需要钱。但大公司有大公司的玩法，小店有小店的生存之道。报价确实高，看预算8.花店如何利用社会化媒体？了解了社会化媒体的一些原理，再来说说如何结合花店做营销。首先，组建团队：一个社会化媒体推广团队，一般分工为：美工，主要做图片、视频；文案，出一些文字和方案；还有推广，负责将策划好的文案和创意推广出去。杜蕾斯当初做社会化营销的时候，请了10几个女孩子做客服，专门负责微信回复。如果没有那么多人怎么办，那只能一个人单挑或者外包。当然效果和投入也是有关系的。其次，多开通渠道：开通自有媒体平台，如：企业认证微博、微信、贴吧等。这些渠道有利于直接和顾客沟通，有利于接触顾客的真实想法。与当地媒体搞好关系，及时推送自己想要推广的内容。第三，互动：一定要和网友互动，让网友粉丝参与进来，这样更好的增加粉丝黏着度。最后，目前很多花店，做这种成熟的社会化推广，还是有一定的距离。很多花店还停留在卖产品的阶段，没有专门的营销推广团队。所以，花店需要转型升级，从单纯的产品导向，向顾客导向转型，...