大学新生校园生活适应性引导教育工作探索【摘要】分析一则新生不适应校园生活的案例，探索大学新生大学生活适应性引导教育工作的开展。【关键词】大学新生校园生活适应性引导教育工作【中图分类号】G【文献标识码】A【文章编号】0450-9889(2016)08C-0103-03高校辅导员在学生思想政治教育过程中承担着教育、管理和服务三项职能。其中，教育是目的，管理是手段和过程，服务是精神与理念。将管理育人与服务育人相结合，是新时期创新高校辅导员工作理念的基本表现形式。大学新生刚入学往往对校园生活不太适应，辅导员在日常德育和学生管理事务中，只有坚持服务导向，热心服务，细心引导，才能更好地促进大学新生适应校园生活，使其健康快乐地成长。一、案例简介2015年9月17日，正值军训期间，某新生宿舍3名男生搀扶受伤的陈某来办公室办理请假手续。在交谈中了解到，陈某于前一天军事训练结束后赴篮球场打篮球，在投篮过程中因大意发生踩踏，由于动作力度过大过猛，导致自身身体重心失衡，脚踝发生严重拉伤，瞬时脚面出现肿胀，淤血明显，独立行走困难。在寝室同学的搀扶下，陈某被送往校医室就诊，医生在进行专业治疗后，开给部分消肿祛淤的治疗性药物。考虑到其拉伤的严重程度，已不适合继续参与军事项目的高强度训练，笔者一方面安排陈某的舍友赴校医室办理诊断证明，以便安排军事训练请假事宜，保证科目成绩认定合格；另一方面，对陈某生病期间的日常生活照料问题进行安排。在宿舍休养期间，由于长时间的独处，陈某产生了强烈的孤寂感和落寞感，旧有生活场域造就的思维惯习更是在事件发展过程中发挥着强大的催化作用，高考成绩的不理想，家庭陪伴的骤减，亲朋好友联系的阻断，以血缘、地缘、亲缘、情缘为优势构建起来的社会关系网络的打破，在一■系列错综复杂的因素的影响下，陈某入学以来一直暗藏其心的执拗退学念头和固执想法开始迸发，对大学生活适应不良的情况越发显著，突出表现为学习适应不良和人际关系适应不良。二、案例处理过程（一）了解事件基本情况，细心关爱，消除学生疑虑和隐忧1.了解事件基本情况，解决后顾之忧。辅导员工作琐碎繁杂，爱心、细心、耐心是帮助学生排忧解难的必备心态，更是实现服务工作高效能目标的首要前提。安全作为辅导员工作的底线性问题，始终处于常抓不懈的层面。面对请假学生的慌张神情，笔者基于职业敏感，对陈某整个受伤过程及诊疗状况进行了仔细询问，以判断是否需要赴市人民医院进行进一步的诊疗。根据校医的诊疗建议，在宿舍休养便可。于是，陈某的军训成绩认定和生活照料问题成为当务之急。按照军训办的相关规定，在其宿舍舍友的帮助下，陈某办理完成相关手续，有效消除了其成绩认定的疑虑和担忧。2.春风化雨，细心关爱，提供生活保障。在办理完军训请假和成绩认定事宜后，笔者亲自送陈某回宿舍，并对陈某进行了鼓励，拉近交往距离。由于陈某行动不便，笔者安排其宿舍成员轮值，每天打包饭菜，解决其基本的餐饮问题。而此时，如厕问题成为令人尴尬的难题。学生公寓上铺下桌的组合及卫生间的设计根本无法匹配陈某独立方便的需要。于是，除轮值安排外，采取了方凳替代便捷式马桶的做法。（二）找准问题的根本痛点，针对性进行深度访1.把握主要阵地，找准根本痛点。宿舍是辅导员工作的重要阵地。军事训练更是进行大学新生行为养成教育和适应性教育的重要载体。在晚间的常规宿舍走访中，笔者除对陈某进行基本的人文关怀外，还辅助性地对宿舍成员进行集体意识教育和协作意识的教育，引导宿舍成员真正学习和体会军训的精神内涵，多关心伤病同学，要像亲如兄弟的战友一般，互相之间多帮助多关怀，发扬不抛弃不放弃的精神。数次的宿舍走访，明显增进了师生关系，学生的话匣逐渐打开，而此时陈某默不作声，神情恍惚引起了笔者的关注。在经过旁敲侧击的了解后，宿舍成员最终道出了事情的真相，原来陈某一早便己产生退学的想法，这才是问题的根本痛点。2.对症下药，开展深度访谈。在进行深入了解后发现，陈某高考成绩带来的挫败感情绪延伸、极度思念亲友的感情波动、个人独处滋生的孤独落寞感是这一根本痛点产生的主要诱因。针对陈某回家复读的想...