关于加强电力企业信访工作的分析研究

关于加强电力企业信访工作的分析研究崔亚妮:D632.8文献标识:A:1674-1145(2020)06-92-02摘要在电力企业工作机制不断改革的时代背景下,电力企业的利益分配也随之发生了相应的改变。由于受到电力企业不断改变着社会格局,以及利益分配关系的影响,一些新的分配问题逐渐体现出来。不断增多的社会信访方面的问题,加剧了信访工作的难度,导致群众对信访工作的满意度降低,电力企业也将群众的信访工作看着一项较为繁重的工作。鉴于此,本文就加强电力企业信访工作的分析展开探讨,以期为相关工作起到参考作用。关键词信访稳定体系构建一、强化电力企业信访工作的必要性最近这些年,逐渐改变的电力体制改革要求对电力企业传统的管理机制以及管理观念予以更新,因此,使得职工的既得利益也做出了相应的调整。然而,对于一切工作的实施而言,确保其稳定发展是必然要求,这就需要集团公司在加快发展的过程中,要做到政治安全,生产安全,形象安全以及经济安全。这些因素在一定程度上加剧的信访工作的压力。党的各领导人士以及相关负责人应该高度重视信访工作的重要性,并且注重信访工作的稳定性,从整体上加大对发展工作重要性的重视力度,在具体执行各项工作的过程中,需要严格落实认真负责的态度。在考核评估工作人员的执政能力的时候,应该将信访工作的稳定性作为其中的重要内容,一次来不断强化工作人员的政治责任感,提升他们的政治紧迫感,并且确保工作作风朝着切实稳定的方向发展,及时解决基层中的问题,以免其扩大,为后续工作带来不必要的麻烦[1]。二、电力企业信访特点1.立足于信访工作的主体可以发现,电力企业信访工作从单一的个体朝着群体发生转变,而且信访工作的数量也逐渐增多。导致这一问题出现的关键在于,交通越来越便捷,因此,用户无需花费大量的时间在交通上,给用户的信访工作提供了便利。2.立足于信访工作的形式,可以得知出现了越来越多的重复访现象。一些信访者直接越过了县级以及市级,到省信访。信访人员在进行信访的过程中,从传统的书信信访逐渐转变成了录音设备以及手机信访等,这样一来,不仅提升了工作人员的工作难度以及工作要求,同时还需要工作人员具有较强的沟通能力以及应变能力,只有这样才能从整体上提升电力企业的形象。3.立足于信访工作的内容可以看出,电力企业的信访工作主要以利益信访为主[2]。很多上访群众上访的主要目的是自身利益,其中也有对领导干部的检举,从一些方面而言,信访人民的意识逐渐增强,这和人民思想水平的提升有着直接的关系。三、电力企业信访问题产生的原因(一)利益分配不均社会利益和电力企业的利益受电力企业经济体制改革的影响,逐渐呈现了多元化的发展趋势,以往的经济分配方式已经无法满足目前的机制,因此引发了利益分配不均匀的现象。从事电力企业工作的一线员工乃至管理人员因受到这一问题的影响,对工作失去了热情以及积极性,长此以往,就会直接影响到整个电力企业的经济效益,从而导致个人利益以及集体利益不断受损。除此之外,以往的电场改革,农村电力改革以及管理分层等问题都会加剧员工的失业风险,损害最基层员工的利益,使整个企业的工作氛围陷入人人自危的状态下,从而在一定程度上激发电力企业的内部矛盾,面对这种现象,电力企业的基层工作者也只有通过向上级信访的方法来维护自身利益[3]。(二)思想观念不能适应企业的发展在建国初期,由于我国使用的是计划经济体制,而电场作为集体企业,该机制对员工思想的束缚就会更加严重,一些电力企业的工作人员无法顺应经济条件以及新型社会下的体制改革,甚至对触碰自己利益的现象有严重的抵触思想。一些员工的思想则无法顺应时代的发展步伐,不能做到从整体利益出发思考问题,在现实的工作以及生活不能满足自己的利益的时候,也不会首先考虑集体的利益,缺乏独立的思考意识,更希望通过找裙带关系的方法来解决问题,这也就是使得电力企业成为信访高发企业的关键[4]。(三)信访问题的处理难度增大很多信访问题都是在之前的工作中遗留下来的,不断改变的政策加大了这些信访工作的处理难度。同时,在很多时期的信访工作中,涉及的范围较广,而且工...

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