---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------物业保洁部工作手册文件编号6.压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无生污迹、光亮如新；9.排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍；目视10.嗅闻卫生间内空气清新无异水槽内无污水、;版本残渣并干净整洁；目视抽味；11.目视擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、.擦手纸要叠角；12.目视卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。1.电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物；目视2.目视顶板、顶灯等干净无尘土；升降梯3.轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤；手感/目视4.目视地板干净无杂物、无尘、无污渍；内外按键、控盘干净、无尘土、无污渍；5.手感/目视．及出水口处干净无污点；：无杂物、无垃圾、无杂草，无明显积水，无明显泥1.地面区域抽查平方米内烟头、厘米以上的石子，每1沙、污垢，没有100纸屑平均不超过三个；：指示牌上无水珠、无尘、无明显污迹、无指示牌、路灯2.区域抽查外粘贴，目视灯罩上无明显积尘，无蜘蛛网；围：车每日冲洗，车壁无明显附着物，中转3.垃圾车、中转站目视站周围无积水、污垢，垃圾日产日清，站内清洁，定期消杀；箱体光洁无污迹，无痰迹，烟灰缸盖上无烟头、果皮箱：4.区域抽查杂物，离箱两米无异臭味；纪事情，不得与同事或顾客争吵.响地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹；1.墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点；2.目视地板打蜡3.打蜡均匀、薄厚适当；边角无杂物、无头发；4.蜡面光亮无流痕、无黄斑，整体一致。清洗前的吸尘工作认真全面；1.重点污渍刷洗干净、效果好；2.目视地毯清洗清洗地毯彻底、全面无遗漏地块；3.4.表面无污渍、无杂物平滑有弹性；地毯光泽好、无损伤无褪色。5.手感/目视上水均匀，布面无花斑、整体一致；1.布面沙发、．编制日期7.地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹；各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、2.茶水间无水渍；律修改日期目视目视查编制人间8.垃圾及时清倒，不得过壁及筒后墙面要保持无污迹；3.墙面、踢脚板各电源插座、插板干净无污点、无污迹；地板（地毯）干净、无污迹、无水渍。4.操作5.6.关注环境、2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒内:操作熟练，正确使用工具和保洁用品按作业指导书要求处理环境因素的影防污节能:批准;目视目视目视目录一、部门业务概述...................................................2二、部门组织架构...................................................2三、部门岗位职责...................................................3四、保洁服务检验流程...............................................4五、消杀监督检查管理制度...........................................8六、保洁作业安全管理规定...........................................9七、保洁部应急事件操作规程........................................15八、服务质量考核办法..............................................18九、玻璃材质物品保洁操作规程......................................24十、不锈钢物品保洁操作规程........................................24十一、地毯保洁操作规程............................................25十二、大理石/云石/花岗石保洁操作规程..............................27十三、瓷片（砖）保洁操作规程......................................29十四、天台车场保洁操作规程........................................30十五、宣传栏/雕塑/喷水池保洁操作规程..............................30十六、梯间灯具/路灯保洁操作规程...................................32十七、值班室/岗亭保洁操作规程.....................................33十八、垃圾桶/车/中转站保洁操作规程................................34十九、洗手间保洁操作规程..........................................36二十、雨天保洁操作规程............................................38二十一、清...