高速公路办公室工作有感导读：来到XX省XX高速XX收费站工作快有一年了，我在收费站从事机动工作，收费站办公室工作涵盖行政后勤、文秘宣传等多个方面，工作头绪多、服务对象多，事情繁多芜杂、包罗万象，而办公室既是领导的左膀右臂，也是收费站的内管家，是联系上级与基层的桥梁、协调各部门关系的纽带，是保证单位工作正常运转的中枢，在日常工作中具有承上启下、横向连结的重要作用。来到XX省XX高速XX收费站工作快有一年了，我在收费站从事机动工作，收费站办公室工作涵盖行政后勤、文秘宣传等多个方面，工作头绪多、服务对象多，事情繁多芜杂、包罗万象，而办公室既是领导的左膀右臂，也是收费站的内管家，是联系上级与基层的桥梁、协调各部门关系的纽带，是保证单位工作正常运转的中枢，在日常工作中具有承上启下、横向连结的重要作用。面对新形势，做好办公室工作，必须要严格要求，精心服务，紧随发展步伐，以与时俱进的精神，主动适应工作的任何需要，我的感受有以下几点：一是保持微笑原则。有人说微笑是天使，在办公室工作中更要时刻保持微笑。我们总会遭遇快乐或悲伤，有时可能也会把情绪带到工作中。此时就需要我们调节自我状态，保持愉快的情绪，微笑一下，调整心情迎接每一人每一事。二是坚持细心、耐心原则。针对上级来文，办公室工作人员第一时间要仔细阅览文件，将文件内容深刻记下，然后及时向站领导汇报文件内容，再请示工作安排，对待询问或咨询的员工要有耐心，有时不同的员工填写表格时总会询问同一个问题，这些问题在我们看来是讲过多次，而且简单明了，但员工也许不太明白，面对每日回答同一个问题，就要做到耐心耐烦，不对同事敷衍，要尽心尽力地帮助同事解决每一个问题。三是要经常换位思考原则。每人的成长都伴随着不同的经历，思维方式也不同，所以处理事情的方式也不一样，在出现意见分歧的时候就需要我们换位思考，考虑对方的处境，反思如果自己站在对方的角度是否也会做出同样的决定。在换位思考后，就会对事情有新的理解与判断，处理方式就会更合理。四是无小事原则。办公室工作多而杂，在待人处事方面要时刻树立办公室无小事原则，对待同事的求助要热心，对待每一件小事要细致入微。五是干净整洁原则。不论是从卫生方面还是从内业资料整理方面都要做到干净整洁。很多人觉得检查是一种形式主义，总是临检一刻才做各项补救工作。“冰冻三尺，非一日之寒”，若平时在日常工作中没有做到认真细致，临阵磨刀刀虽光不利，做事也会倍感辛苦。六是勤奋学习原则。俗话说“活到老，学到老”，人的一生都要学习，逆水行舟不进则退，只有保持处处留心皆学问的心态，当我们遇到问题时就会多方寻找资料，多向有经验的长辈、同事学习，同时在业余时间多读书，读好书，净化心灵，升华灵魂。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---办公室是一个单位的门面，一个好的办公室人员就能让他人从简单的接触中了解到一个单位的整体素质，所以办公室人员要加强自我修养，加强学习，以学带形，学以致用，将工作做实做好。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---