企业文化—现代企业的精神支柱企业文化是企业的灵魂，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“指南”，在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。许多大企业的发展表明，一个企业要想快速发展并立于不败之地，关键的一点就是要能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习，加深对企业文化的了解必将有助于企业快速、持续地向深层发展。特别是进入21世纪，企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用，成为了企业的灵魂，是企业塑造形象的核心，因而也越来越受到关注。文化对于企业的发展有着很大的重要性，光有制度没有文化，企业很难走到最后，光有文化没有制度，企业整体运营软弱无力。1.企业文化有利于组织形象提升。优秀的企业文化，可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况，为企业树立信誉，扩大影响，从而提升企业整体形象，增强企业竞争力。从企业文化的建立可以看出，企业文化对组织形象提升的作用。企业文化的建设，通常经过以下4个步骤：一是建立一个运营团队，调查组织文化的现状，分析组织文化建设的要求，诊断出组织现有文化存在的各种问题，为组织文化定位奠定基础。二是分析组织的行业特征、使命、发展远景与战略，通过对组织文化基本要素的界定，对组织文化定位。三是提炼出科学、简练、准确的核心价值观，完成组织文化精神层面的建设。然后，以企业核心价值为中心，对相应的典型人物和典型案例进行宣传，并运用人力资源管理的具体策略，将组织的核心价值灌输到员工的头脑中，体现在员工的行动上；并结合公司战略与目标，形成公司的管理制度体系，构建组织文化的行为与制度层面的建设。四是运用CIS等营销手段，把组织精神层面和物质层面结合起来，以系统观为指导，将组织文化提升为企业的共同心理定势和价值取向，展示给社会公众，最终树立起组织的良好形象。由此可以看出，企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富，是增强企业竞争力的法宝。2.可以有效提升企业核心竞争力。企业竞争力是指在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者（包括生产性消费者）提供产品或服务，并获得盈利和自身发展的综合素质。研究发现，企业的竞争力可分为3个层面：一是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；二是制度层，包括各经营管理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；三是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。从这3个竞争层来看，第一层面是表层的竞争力，比较直观和外化；第二层面是支持平台的竞争力，也是组织文化外显的桥梁；第三层面是最核心的竞争力体现了组织的信念和精神，也表明了组织追求和倡导的价值。从这一结论中可以看出，企业文化正处于一个核心层，对企业增强竞争力发挥着重要的作用。对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现，这些公司也都有一个共同特征就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观，有其独特的企业文化在支撑着企业，激励着企业员工。所以，要想提升企业的竞争力，就要加强企业文化建设，树立以人为中心，以文化引导为手段，激发员工的自觉行为。企业文化的核心是价值观，这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可，员工就会对企业形象产生强烈的认同感；对企业的工作产生责任感；对企业的发展产生使命感；对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力，共同为企业效力。所以说，企业文化是企业发展内在动力的基础，是提升企业核心竞争力的核心。3.可以促使企业可持续成长。企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进，不断创新。只有适应技术与社会环境的变化，才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之，一个企业没有核心的价值取向，没有顺应社会发展的经营理念，最终将会被社会淘汰。例如，20世纪80年代，陕西省的知名电器企业黄河电器厂，该厂生产的黄河彩电...