从雁行理论谈手术室团队协作的重要性护理研究2009年2刀第23卷第2期中旬版(总第277期)7445?从雁行理论谈手术室团队协作的重要性TalkingontheimportanceofoperatingroomteamcooperationfrOmwildgeeseflyingtheory李杰红，张立杰•景雪冰UJiehong.ZhangLijie,JingXuebing(NursingCollegeofJilinUniversity,Jilin130021China)摘要:从雁行理论中寻求对护理管理工作的启示，并与手术室护理管理工作相联系，对手术室团队协作精神的重要性及方法进行探讨.关键词:雁行理论;手术室;团队协作中田分类号：R197.323文献标识码:cdoi:lo.3969/j.issn.1009—6493.2009.05.042文章编号:1009—6493(2009)2B一0445一o2雁行理论来源于大雁飞行的生物行为，通过个体间相互帮助，相互协作，集体的力量才能最大限度的发挥，从而创造岀优异的成绩•手术室涉及多层次，多专业，多学科的内容,主耍南麻醉医师，手术室护士，手术医师等相关人员组成，其工作质量的优劣克接影响到病人手术成败及生命的安全,因此提高成员之间的默契，配合和协作能力一直是临床护理工作的重心•笔者从雁行理论对护理工作的启示中探讨手术室团队协作的重要性及相关培养方法•现报告如下.】雁行理论大雁在飞行时总是结队为伴，编队飞行，队形呈”一”字或“人''字•这是由于大雁编队飞行能产生一种空气动力学作用，后面的大雁能利用前面大雁造成的浮力飞行，一群编成”人”字队形飞行的大雁,要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量1!1得更远•大雁队伍中最辛苦的是领头雁,领头雁累了会退到队伍的侧翼,另一只大雁会到它的位置继续领飞•同时大雁的叫声热情十足,能鼓励在前面的同伴，使团队保持前进的信心•当只大雁掉队时，会立刻感到独自飞行的艰难，所以会很快回到队伍中，继续利用前一只大雁造成的浮力飞行•当大雁生病或受伤时，会有两只大雁来协助和照料它，时刻伴随它左右，直到康复或死亡，然后它们再继续追赶前面的队伍『1・2手术室团队协作的重要性2」手术室团队管理大师斯蒂芬?罗宾斯认为，团队是指为实现某个共同目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，其共同冃标是团队存在和发展的基础］•雁行理论中，雁群主要由领头雁和群雁组成，各自有不同的职责和任务，相互帮助，一起飞向共同目标•手术室主要由科主任和护士长，手术医生，麻醉医生，手术室护士组成•成员在工作中服从科主任，护士长的领导和安排•明确自己的职责分工•每位成员都有共同的工作目标，即''以病人为中心，顺利完成手术过程，使病人在手术过程中感觉舒适，安全，让病人满意，让家属满意_2j,l队伍成员都经过严格的专业学习和培训,熟知并遵守手术室各项规章制度.2.2雁行理论对手术室团队协作的启示2.2.1启示1与拥有相同目标的人同行•能更快速,更容易到达目的地,因为彼此之间能够互相推动•由此可见，共同目标孕育着无限的创造力和凝聚力，目标在未实现时，作为一种期望，激励每个成员为了实现冃标而努力•手术摩各成员的冃标都是"以病人为中心•顺利完成手术过程'护1:长应不断灌输团队知识，团队精神的重要性，鼓励护士参与讨论团队日标的制定，使其对团队策略有充分的发言权，激发其积极性和主人翁意识［3;制订护理管理目标•如手术配合无差错，病人和医生满意度等;制订护上培养目标，包括专科手术配合，独立工作能力;组织学习新理论，新技术和新方法,突出护理科研，临床带教，管理能力的培养等•同时管理者把个人目标融入团队目标中，让每个成员知道自己的责任，理解团队整体目标和利益，心往一处想，劲往一处使，在”比，学，赶，帮,啲过程中，提升群体的整体素质,建立一支优秀的护理团队.2.2.2启示2团队成员始终紧跟队伍，相互鼓励，相互扶持，必定完善个体，增强群体•愿意接受他人的协助,也愿意协助他人,是团队成功与否的重要条件.团队协作精神是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现,依靠的不仅是单个人的能力，而是群体的合力•团队成员对团队发展，团队目标,团队规则均有致的认同，成员之间互相尊重，信任，优化整合团队内外各种资源,以合作取代独立竞争，一起创造整体工作价值，实...