2019年国家人力资源《二级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.培训中的指导和参考材料，指的是()。A、学员手册B、岗位指南C、培训者指南D、工作任务表>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第2节>培训中印刷材料的准备【答案】：A【解析】：学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时，要决定哪些印刷材料可以进入学员手册，哪些最好不要提前发给他们，如测试题、调查问卷等。故本题答案为学员手册2.()是对测评内容筛选后综合后的产物。A、测评目标B、测评指标C、测评内容D、测评效度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>员工素质测评标准体系【答案】：A【解析】：测评目标是对测评内容筛选综合后的产物。有的测评目标是测评内容点的直接筛选结果，而有的则是测评内容点的综合。测评目标是素质测评中直接指向的内容点。3.()是最负盛名的促进创造力的技法之一。A、个案研究法B、面谈法C、总结经验法D、头脑风暴法>>>点击展开答案与解析绩效考评指标体系的设计方法>节1第>章4：第【知识点】．【答案】：D【解析】：头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，它是由亚历克·奥斯本提出的，所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是：寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。4.整个绩效管理周期中历时最长的是()过程。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效考评D、绩效反馈>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效监控的关键点【答案】：B【解析】：绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的，在这一过程中持续，客观，真实的搜集，积累工作绩效信息，对于评估绩效计划的实施情况，客观，公正地评价员工工作，实现绩效管理的三个目的具有重要意义。5.选项中属于岗位深度扩大法的是()。A、充实岗位工作内容B、延长加工周期C、增加岗位的工作内容D、包干负责>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>岗位工作扩大化的设计方法【答案】：A【解析】：为了改进岗位设计的水平，还可以采用深度扩大法，它包括以下五种具体的形式：(1)岗位工作纵向调整。(2)充实岗位工作内容。(3)岗位工作连贯设计。(4)岗位工作轮换设计。(5)岗位工作矩阵设计。6.为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()。《考试大纲》、A．B、客户购买欲C、职工关系图D、职工和谐程度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>提取关键绩效指标的程序和步骤【答案】：A【解析】：本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。10.企业制定人员晋升计划时，一般不包括()指标。A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间D、晋升路径>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第2节>企业人力资源规划的内容【答案】：D【解析】：晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。11.经济性特别好的绩效考评方法是()。A、选择排列法B、合成考评法C、目标管理法D、加权选择法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第3节>绩效考评方法的比较【答案】：A【解析】：12.企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。A、创业初期B、发展期、成熟期C．D、衰退期>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第2节>企业培训课程设计的特征【答案】：B【解析】：本题考查的是企业在发展期的任务。在发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的增长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量。此时，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力。如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求；提高他们的管理知识，加深他们对行业发展的认识，以建立适应企业未来发展的管理体制；培养他们的管理观念和管理技能，促进企业的长远发展。13.下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。A、被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B、被派遣劳动者不得与劳务派遣单...