略论基层医院护士长的自身管理略论基层医院护士长的自身管理中图分类号：R47文献标识码:A文章编号：1729-2190(2007)7-0072-02我们医院是基层医院，承担42处职工及家属的医疗保健治疗，如何在人员少，任务重的环境下很好地完成工作？我认为提高护士长的索质，做好护士长的工作是关键。护士长是基层医院护理工作的领导人和管理者。在医院组织系统中，护士长工作有承上启下、沟通左右的作用。医院整体护理水平取决于护士长的管理。只有搞好自身管理和基层建设才能充分体现自己的人生价值，完善护士长角色形象。现将担任17年护士长来如何做好自身管理的体会谈谈。1自我知识管理1.1知识的管理是整个自我管理的基础。1.2护士长在管理中，要深入实际脚踏实地地去解决护理疑难问题。1.3护士长必须有扎实的基础知识和专业技术知识，还耍有熟练的各种操作技能，并具备创新和改革精神。1.4在高科技发展的今天，一个人只有不断地丰富自己的知识,才能适应现代医学发展新形势的要求。1.4.1必须在原有的知识基础上进行再学习，进一步充实自己。1.4.2开拓广阔视野，使自己的能力不断增强，在工作实践中不断前进，跟上时代的步伐，才能赢得周围同事的敬佩和尊重。2自我语言管理2.1语言是人与人之间互通信息、机理情感和思想的行为方式,也是人们在社会生活中广泛运用的交往工具。它能反映一个人的思想情操、精神风貌、文化修养和道德水平。2.2语言可分为：礼貌性、安慰性、解释性、鼓励性、暗示性、讽刺性等。2.3护士长应发挥语言的优势，讲究语言的艺术性。掌握一定程度语言的艺术，并非一E1培养而成的，应从平吋做起，吋刻注意从实践中加强锻炼。2.4护上长在管理中，无论遇到何种困难，应根据具体情况，具体分析，釆取不同语言的同护士交谈，使其心服口服，增强相互信任感。可增强同志们的干劲和在工作中的凝聚力、向心力。2.4.1对落后的同志发现有上进吋，及吋采取鼓励性语言，以唤起她们对T作的热情和责任感，否则会伤害其自尊心。2.4.2工作发生冲突吋，应以商谈的形式，解释性语言妥善解决，这样才能得到同志们的承认和尊重。2.4.3对待病中的同志用安慰性语言来体贴、关心和帮助她，使护士们感到亲切、温暖。3自我行为管理3.1行为是受到行动引发支配的各种现实活动，它决定人的本质。3.2护士长是基层护理单位的领导人，工作开展的如何与护士长有直接的关系，她的一言一行、一举一动在医护人员的心目中有着强烈的影响和连锁反应，起着潜移默化的作用。3.2.1护士长必须有热爱护理专业、安心本职工作、全心全意为人民服务。3.2.2护士长必须不谋私利、严以律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后。4自我情感管理4.1情感是人在社会活动中对客观事物所持的态度体验，是人的喜、怒、哀、乐等心理表现。人的情感是多种多样的，但基本上是分为积极和消极两大类。4.2护士长应该主动自我调节情感反应、发展积极情感、克服消极情感。4.2.1严格控制不将自己不愉快的情绪发泄给别的同志，同吋还要善于体谅理解他人，以最佳的心理状态做好木职工作，才能激发他人的情感。4.2.2要有完美的内心世界，培养良好的道徳品质，挖掘身心的巨大潜力，发挥积极的情感效能，去完成科室护理管理工作。5自我健康管理5.1身体的关键在于健康，没有健康的体魄乂何能谈得上事业的成就。当今大多数护士长都承受着家庭和社会双重负担，既是家庭主妇、乂是单位负责人，因此必须具备健康的心。5.1.1加强自我健康管理，是自我管理中的重要组成部分，乂是演好护士长角色的关键和基础。5.1.2要在繁忙的工作中，科学、合理、有效地运用吋间，做到劳逸结合，适当地参加一些有益于身体健康的文体活动，这样不仅能使我们从繁忙的丁作和家务中解脱出來，乂能保持健康的身体和良好的情绪及充沛的精力，同时又能收到意想不到的效果。总Z,要想演好护士长角色，带出一支高水平的护理队伍，护士长不仅要有较高的管理水平，还要具有丰富的医学科学知识、社会科学和人文科学知识及护理专业知识和熟练的操作技能，护士长本身的自我管理也很重要，因为护士长的言谈举止对同志们起着巨大的影响。因此护士长为了搞好基层管理首先做好自身管理。才能增强凝聚...