知识管理的商务英语专业人才培养建设摘要：知识管理可应用于高等教育的管理工作，它有利于高校本科商务英语专业的建设，有助于解决商务英语专业目前所面临的教育观念落后、管理模式陈旧、缺乏激励机制、知识共享和流通困难等问题。为了培养社会需要的人才，商务英语专业应采用先进的知识管理策略，通过知识管理团队建设、知识共享系统建设和激励机制建设等方式来进行专业建设。关键词：知识管理；高校本科；商务英语专业；人才培养建设引言知识管理指从组织的无形资产中创造价值的过程，是一种以知识为基础的过程。它是软件工程、组织流程改进、人工智能、人力资源管理和组织行为的集成。知识管理本质上是新时期社会发展和经济增长的客观要求，其理论和方法在企业中得到了广泛的应用，并取得了良好的效果，近年来也在各级学校的教学管理中得到了一定的应用[1]。商务英语专业作为我国高校新兴的本科专业，其专业建设和人才培养问题一直是研究者们关注的焦点。为了实现培养具备较强的英语和商务能力的复合型创新人才的目标，专业的教学管理人员一直在尝试运用相对先进的知识管理理论、方法和技术来建设和发展商务英语专业。然而从实际的情况来看，其教学管理模式仍然有很多问题，难以跟上当今“互联网+”和大数据时代的发展速度，难以满足社会的实际需求[2]。本文尝试将知识管理应用于商务英语专业与人才培养建设工作，为高校教学管理者们提供一定的借鉴。一、商务英语专业与人才培养建设中存在的问题目前商务英语专业建设中存在教育观念落后、管理模式陈旧、缺乏激励机制、知识共享和流通缓慢等问题。（一）教育观念落后长期以来，我国以考试和成绩为中心的教育理念几乎渗透到教育的各个领域，造成了学生创新能力不足、教师教学质量低下等不良影响。为了提高教学质量和培养学生的创新精神和实际能力，高校必须学习并应用更好的管理方式。作为在企业中被证明行之有效的先进管理模式，知识管理同样适用于高校组织。由于知识管理在各个方面影响管理过程和政策，因此，明确认识知识管理的重要性并坚决实施这一管理模式对于高校管理者们来说非常重要[3]。然而，实际上目前许多高校管理者们并没有意识到这一点。此外，由于知识管理本质上是一个连续的周期和渐进的过程，很难在短期内对实施效果进行充分的检验，因此，高校领导们应将其作为学校长远规划中不可或缺的一部分。（二）过时的教学管理模式我国各级学校传统的教学管理模式是过去计划经济体制的产物，教学管理的实施通常是按照政府和其他部门颁布的政策和行政法规进行的。这种管理模式具有集中化、统一化、规则化的特点，在我国教育发展史上发挥了非常重要的作用。然而，在当今新时代的教学管理过程中，它的缺点和不足，如缺乏效率等就阻碍了高校实现培养具有创新精神和实践能力的人才这一培养目标。更具体地说，旧的政策和管理机制不能有效地促进师生发展的积极性和差异性[4]。这些问题已成为提高高等教育教学质量的瓶颈。（三）缺乏激励机制传统的教育管理模式阻碍了组织内有效的知识创新，因为组织成员害怕知识创新会因其相对较高的投资和较低的利润而使他们失去在组织中的地位和权力[5]。虽然知识创新会提高组织的整体知识水平，但并不一定有利于个人。在大学里，研究和创新知识的任务与全体教师的需求息息相关，然而，由于教学中的研究需要长期艰苦的工作，因此，当教师无法获得相应的投资补偿时，研究工作就会滞后，知识和创新的传播就难以达到预期的效果。长期以来，由于缺乏有效的激励，忽视了组织知识发展的重要性，高校在学术和事务工作中都面临着巨大的挑战，这实际上对教学质量和人才培养有着很大的负面影响。（四）知识共享和流通困难问题知识共享是实现知识价值最大化的有效途径，但其过程中存在诸多障碍。知识可以分为隐性知识和显性知识。由于隐性知识往往存在于人们的头脑中，所以它是一种所谓的无形财富。由于高校组织具有金字塔形的层次结构特点，导致信息传递缓慢、缺乏适应性和灵活性、信息丢失或失真[6]，最终阻碍了高校知识共享的实现。高校教师之间的知识共享障碍十分明显，因为教师通常担心知识共享会导...