2021-2022学年山东省淄博市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄A.战略决策B.战术决策C.非程序化决策D.业务决策2.在管理工作中，要调动员工积极性，首先需要提供用以消除员工不满情绪的（）A.刺激因素B.保健因素C.激励因素D.改善因素3.亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是（）A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.调研活动4.应以职位的空缺和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员是遵循管理中的（）A.因事择人原则B.因材器使原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则5.随着空调市场从卖方市场转向买方市场，各空调厂家在改进产品设计，增加产品功能，改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）A.集中化战略B.成本领先战略C.多元化战略D.差异化战略6.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（）A.法约尔B.孔茨C.西蒙D.泰罗7.最早提出管理的五大职能和管理的十四条原则的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.甘特8.以下五项需求：①签订一份长期的有保障的劳动合同；②他人对自己工作的赞扬和肯定；③挑战性的工作；④参加名人聚会；⑤工作间休息。根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序，你认为合理的是（）A.⑤①④②③B.⑤④①③②C.⑤④①②③D.⑤①③④②9.对于明星型的经营单位，企业应该采取的战略是（）A.投入较少资金B.收缩业务C.扩大生产规模D.退却市场10.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘B.内部招聘C.职介推荐D.领导任命11.需要反馈的信息传递的沟通是（）A.双向沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.单向沟通12.工作丰富化的理论基础是（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论13.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.专长性权力D.感召性权力14.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降C.宏观经济增长速度的加快D.公司经营业务范围的拓宽15.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（）A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能16.期望理论的提出者是（）A.斯金纳B.亚当斯C.麦克利兰D.弗鲁姆17.目标管理是美国管理学家（）在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的A.彼得·德鲁克B.梅尔斯C.迈克尔·哈默D.詹姆斯·钱皮18.麦克利兰提出者了（）A.X—Y理论B.成就需要理论C.双因素理论D.劳动分工理论19.戴尔（R.Dell）提出的判断一个组织分权程度的标准是（）A.较高的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大B.较高的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越大C.较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大D.较低的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越小20.下列因素中属于支持变革力量的是（）A.对能力的恐惧B.对失业的恐惧C.对现行行为或结果的奖励D.顾客的要求二、填空题(10题)21.冲突管理实际上包括两个方面：一是管理者要设法消除冲突产生的负面效应，二是要求管理者____，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应22.组织变革的第一步是____23.相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，____领导有利于产生更高的满意度24.期望理论的员工判断依据是____25.管理的主体是____。26.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定27.从____上看，人的行为可看作是人自身特点及其所处环境的函数28.最常见的在职培训方式有实习和____29.____是导致团体内部或团体之...