做好新时代人大信访工作要完善三项机制信访是社会的“晴雨表”，是反映社情民意的“信号灯”。人大信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分，是人大常委会密切联系群众的桥梁和纽带，也是实施法律监督和工作监督的有效阵地。新时代人大信访工作，面临新的情况、新的问题。如何站在时代发展的角度和推进民主法治建设的视角有效开展人大信访工作，是人大信访工作者必须关注和思考的问题。1.完善领导机制。一是思想上认识到位。人大信访上联国家大政方针，下系群众实际困难，地位特殊，作用重大。要把信访工作看作是送上门来的群众工作，帮助群众解决实际问题，化解矛盾，维护稳定。二是健全工作机构。要成立人大信访工作领导小组，负责人大信访工作的领导、组织和协调，坚持定期召开会议，总结交流经验，分析工作动态，部署落实措施。同时配强专职工作人员，真正做到机构到位、人员到位、场地到位、经费到位、责任到位、制度到位、措施到位。三是完善领导阅批来信、接待来访制度。人大及其常委会领导要签批重要来信，轮流进行接访，亲自督办案件，保证群众反映强烈的信访案件得到妥善解决。2.健全处理机制。一是拓宽信访渠道。要建立健全信访信息网络，设立基层信访信息联系点，保障信访信息渠道---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---畅通，直接了解“一府两院”在执法过程中存在的问题，倾听群众对“一府两院”工作的评价和意见，发现社会不安定因素，及早介入，把矛盾解决在萌芽状态。要采取走出去、请进来的方法，变坐地等访为定期深入基层下访，从源头上杜绝各种矛盾的激化。二是健全信访工作联系协调制度。完善与党委、政府、司法机关的联席会议制度，定期召开会议，分析信访动态，通报办理情况，会诊疑难案件，制定工作措施。完善与乡镇人大的联动机制，实行信访工作例会制度和常委会组成人员划片指导制度，通报情况、交流经验、指导工作，帮助解决实际问题。完善人大机关内部委室联合办理制度，共同参与，人人负责，合力解决。通过实行部门联席、上下联动、内部联合，构筑密切配合、齐抓共管的人大信访工作大格局。三是将信访工作与履行监督职能相结合。将信访工作纳入人大工作整体，与履行人大各项职权密切结合，增强其权威性和实效性。对梳理出的涉及面广、办理难度大、群众反映强烈的重点案件，通过审议工作报告，进行视察、调查、执法检查等形式全程跟踪监督，促进“一府两院”依法行政、公正司法。3.落实督办机制。坚持在重点案件上下功夫，在督办落实上做文章，努力做到信访案件事事有回音，件件有着落。要按照法律法规和《信访条例》有关规定，完善信访督办制度，明确人大信访工作的原则、工作目标、办理程序、---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---信访登记、转办、督查方式和承办单位的办理时限等，逐步健全信访督查督办的长效机制，督促“一府两院”及有关部门有效解决人民群众合理合法的诉求。对企业改制、农村土地调整、交通事故处理、涉法涉诉等方面的信访案件和重信重访问题进行重点督办。对逾期未办结所交办案件，又不说明原因的单位进行通报，并实行挂牌督办，由常委会领导包案，直至案件最终办结。---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---