318名机构养老从业人员老年认知状况调查及分析常金兰黄金银宁香香陈井芳(宁波卫生职业技术学院护理学院浙江宁波315100)【摘要】目的：了解宁波市鄞州区养老机构养老从业人员现状和对老年的认知状况，为提升养老从业人员素质和养老机构服务质量提供参考。方法：采用随机整群抽样方法抽取鄞州区24所养老机构，对318名养老从业人员采用自设一般问卷、老年人态度问卷、老化知识测评问卷进行调查。结果：鄞州区养老从业者平均年龄为(49.83plusmn;6.76)岁，文化程度集中在小学和初中水平，71.2%的人员实际只收入在1000〜2000元。老化知识得分为(11.18plusmn;2.50)分，得分偏低；对老年人态度总得分为(143.83plusmn;14.09)，趋正向；获得养老护理员资格证的从业者老化知识得分高于未获得该证书的者(P<0.05),老化知识、文化程度、工作时间和对老年人态度成正相关(P<0.01)。结论：提升养老服务质量首先应适当提高养老从业人员薪资水平，其次加强对从业者老年知识能力的培训，同时注重老年从业人员的教育水平，并采取措施稳定从业者队伍，延长其从业时间。【关键词】养老机构；老年人；认知；老年态度【】R195【文献标识码】A【】2095-1752(2015)09-0087-022011年国家统计局发布的第六次人口普查数据显示，我国60岁及以上人口占13.26%，老年人口超过1亿。预计到木世纪中叶，我国老年人口将达到4.5亿，约占总人口的33%。人口老龄化的同时伴随着高龄化、失能化和空巢化，对社会化长期护理的需求大大增加。宁波于1987年进入老龄化社会，截至2011年底，全市60岁以上户籍老年人口为107.2万，占户籍人口总数的18.61%。为了解鄞州区养老机构内老年服务从业人员基木情况和对老年知识的认知状况，于2013年11月至2014年1月进行了调查，现汇报如下。1.对象与方法1.1对象整群随机抽样抽取宁波市鄞州区24所养老机构，对目前从事养老护理一线工作，能够正确理解题B进行作答，知情同意，排除不从事养老护理一线工作的养老机构管理者。1.2方法1.2.1调查问卷问卷包括两部分：一是养老从业者特征。含一般人口学分布特征，工作满意度现状，培训现状；二是养老从业者对老年人态度和老化知识掌握两方面。分别采用①老年人态度问卷(KogansAttitudestowardOldPeopleScale,KAOP)[l-3],用于测量养老从业者对老年人态度情况。问卷由17个正向态度条0和与之相匹配的17个负向态度条B构成，包含偏见和欣赏两个维度，采用Iikert6级评分法，从非常不同意、不同意、有点不同意、有点同意、同意到非常同意。分数为34〜238分，136分为中立，〉136分表示态度为正向，得分越高态度越正向，反之得分越低态度越负向。在以往的研究中均证实该问卷有较好的信效度，Cronbachalpha;系数为0.78〜0.85。②老化知识测评问卷(PalmoresFactsonAgingQuiz)[l?2],包括25个条目，内容涉及老年人基本生理、精神、社会及关于老化的最常见误解等知识，每个条目按是、否及不知道冋答,分别对冋答的正确、错误及不知道个数进行计分。得分0〜25分，分数越高表示老化知识水平越高。1.2.2调查方法2013年11月至1月，在民政局的协调下，以老龄委、课题组的名义共同向鄞州区各养老机构发放了调査通知，同吋与养老机构管理人员取得联系，遵循知情冋意后采取邮寄问卷及现场调查和访谈的方法对养老机构养老护理从业者进行调查。1.2.3统计学分析应用SPSS16.0软件，用频数，百分率，x-plusmn;s进行统计描述，两样本t检验及Pearson相关进行相关分析。2.结果2.1问卷冋收情况冋收问卷330份，剔除无效问卷，奋效问卷318份，冋收有效率96.4%。2.2养老从业人员的基本情况2.2.1一般人口学特征鄞州区养老护理从业者年龄最小为26岁，最大为67岁，平均年龄为(49.83plusmn;6.76)岁。文化程度集中在小学和初中水平，从业3年以上者超过半数。71.2%的人员实际月收入在1000〜2000元。2.2.2工作满意状况及影响因素养老从业者对0前的工作十分满意和比较满意的人员占57.0%,一般满意者占41.8%。93.8%的奍老从业者愿意继续从事奍老护理工作。影响工作满意状况的原因与“工资待遇低、休假太少”相关，26.1%的人员期望月薪达2000〜3000元，48.6%的人员期望达3000〜4000元。2.3养老从业者老...