可编消费者权益保护试题

015版消费者权益•、单项选择题1.新修订的《消费者权益保护法》于(C)正式施行。A.2013年3月15日B.2014年1月1日C.2014年3月年日2.消费者投诉举报电话是(B)A.12348B.12315C.113153.商品“三包”规定的内容是(A)。A.包修、包退、包换B.包修、包赔、包换C.包略、包退、包换4.根据消费者权益保护法的规定,下列关于商品召回的说法,正确的是(A)O(《消费者权益保护法》第十九条)A.经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用B.消费者应当承担商品被召回支出的必要費用C.经营者在商品召回期间,可以继续销售该商品5.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务•消费者自接受商品或者服务之日起(B)内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任.(《消费者权益保护法》第二十三条)A.3个月B.6个月C.12个月6-根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起<C)日内退货。(《消费者权益保护法》第二十四条)(暗案)A.五B.六C.七7.消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有暇疵,要求甲尚场退货并贿偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是(C)。(《消费者权益保护法》第二十四条、第四十条)A.甲油场必须退货并赔偿消费者损失B.甲商场可以向乙公司追偿C.甲商场无过错8.根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按規定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起(C)内返还消费者支付的商品价款。(《消费者权益保护法》第二十五条)A.三日B.五日C.七日9.根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的设法,错误的是(C)。(《消费者权益保护法》第二十五条)A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,11无需说明理由B.无理由退回商品的运费由消费者承担C.无理由退回商品的运费由经营者承担10.根据消费者权益保护法的规定,下列关于格式条款的说法,不正确的是(C〉。(《消费者权益保护法》第二十六条)A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.经营者任经营活动中使用格式条款的.应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,但无需按照消費者的要求予以说明11.根据消费者权益保护法规定,下列店堂告示中,符合法律规定的是(C)o(《消费者权益保护法》第二十六条)A.打折商品一律不予退换B.购买10元以卜商品,不开发票C.如有假货.假一贿十12.根据消费者权益保护法规定.下列关于经营者收集、使用消费者个人信恩的说法,不正确的是(C)(《消费者权益保护法》第二十九条)A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息13.甲从乙商场购买了丙公司生产的拉罐饮料,开启饮料时被炸伤眼睛。下列有关索贿事项的说法,正确的是(C)•(《消费者权益保护法》第四十条)A.只能向乙商场要求赔偿B.只能向丙公司要求赔偿C.可以向乙商场要求赔偿,也可以向丙公司要求贿偿14.根据消费者权益保护法规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向(C)要求赔偿。(《消费者权益保护法》第四十一条)A.原企业的主管部门B.原企业的法定代表人C.变更后承受其企业义务的企业15.甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲处购买商品,合法权益受到侵害,下列说法正确的是(C)。(《消资者权益保护法》第四十二条〉A.丙只能向甲索赔B.丙只能向乙索赔C.丙可以向甲和乙任何一方索贿16.根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?(C)(《消费者权益保护法》第四十五条)A...

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